香水已经受到很多朋友的喜好,在我这里来买香水的主要是一些职业女性。这些人有文化有品味,非常追究精致的生活格调。而香水恰好能够满足她们的这种需求。"山东鑫帆日化总经理姜良峰告诉《洗涤化妆品周报》记者,目前香水在鑫帆日化的营业额中占据了20%的比例,鑫帆日化香水的主打品牌主要有奕香、艾娅兰等。
经营了这么多年的香水,相对于其它化妆品,香水的回头客还是比较多的。"姜良峰告诉记者,这表明消费者消费香水的理性意识在慢慢增强,不再为表面的东西所左右了。让他印象最为深刻的还是在几年前,奕香的一款最老的香水,因为包装陈旧的问题而被淘汰,但是后来有许多客户都来寻找这款香水,因为这款香水非常适合他们的,无论是从气味、还是调性来说,都很受消费者喜爱。
对于怎样引导消费选择一款适合自己的香水,姜良峰向《洗涤化妆品周报》记者透露:香水的包装很重要,就好比香水的一张脸,是吸引客户眼球第一道门槛。其次就是味道。"好的香水气味都是幽香,而普通的香水都是刺鼻的香。同时,香水的使用也要讲究场合,不同的场合使用的香氛应该有所不同;再次也要因人而异,不同个性、文化层次的人,使用的香水也会有差异的。"对于消费者来说,香水伴随他们的是一种味道,也是一个品位,更是一种生活方式。
那要要怎样才能提高香水的销量呢?姜良峰向记者说出了一些很实用也很简单的小技巧:一是用店面的陈列来吸引客户的眼球;二是要把店面的服务、产品服务、体验服务做到消费者的心里去,提倡老顾客介绍新顾客;三是对香水上的标签的利用,细小的标签不可少;四是由店长推荐,销量冠军挂皇冠,更能清晰的表现出那款香水是现在最火热、最受消费者喜爱的;五是要及时出点香水方面的小常识,贴在橱窗吸引客户。