春节的温馨、喜庆气息还没有完全散去,化妆品电商领域里却开始让人感觉到了硝烟弥漫。
首先是“我为自己代言”与“不美不活”两个截然不同的广告在相同电台,相同时段播出,引起了人们的高度关注。其次是微博上的“你来我往”,使两者之间的关系愈趋紧张。随后,两者都将“战争”选择在三月这个春节后的第一个月份。一个理由为三周年庆,另一个理由为“桃花节”。
《洗涤化妆品周报》记者进入聚美优品官方网站看到,聚美3月1日促销广告已经打出,“百款单品 神价揭晓。3月1日,那些做梦都想不到的折扣”等广告语引起了消费者的高度关注。此外,页面显示,聚美优品已启动店庆预热活动,其中包括雅诗兰黛5折起专场及旗舰 店优惠券发放等活动。值得一提的是,聚美优品进行了品类扩充,并将在3月1日时推出进口奶粉“满199减100”活动。
而据了解,乐蜂网的促销则比聚美优品提前,在2月27日开始。而三月的“桃花节”则是乐蜂促销重点。作为乐蜂网开年巨惠活动,“桃花节”迄今已成功举办两届,在今年的“桃花节”期间,乐蜂将以3折封顶、1元秒杀,花粉(积分)换现金等“8重豪礼”回馈用户,同时,10大官方授权品牌也将集体入驻,最高满200减100,不仅如此,在为期五周的促销周期内,乐蜂网将推出同行业全网最低价,以及大手笔返利活动,返利额最高达50%。
聚美与乐蜂两大国内化妆品电商巨头,皆蓄势待发,以冀能在2013年初实现“开门红”。
抢滩三月,打造化妆品的网购狂欢?
有业内人士指出,聚美与乐蜂网在开年三月就发起价格促销战,是一种避开其他电商巨头的策略。
淘宝的“双11”已成为了电商无可争议的网购节,这由马云创造的购物节随着“191”的破纪录而成为电商发展史上的一个里程碑。而回顾2012年,除了8.15外,上半年的6.18也着实让电商火了一把。无论是“双11”也好,“8.15”、“6.18”也罢,这些战争都是淘宝、京东、苏宁易购、国美在线等综合平台玩的,化妆品垂直电商多是旁观。
显然,聚美与乐蜂不甘于“热闹是别人的,而我什么也没有”。于是抢在其他电商,特别是综合电商平台巨头之前,率先发先了2013年攻势,以期饮得“头啖汤”。
在接受《洗涤化妆品周报》记者采访时,深圳三信汇美连锁总经理黄春平认为,聚美与乐蜂的促销是属于一种营销策略,无论是之前的广告亦或微博,都是品牌营销的手段,毕竟在电商领域里,淘宝还是老大,而处于弱势的聚美乐蜂只能另辟蹊径。
此外,也有业内人士撰文指出,聚美与乐蜂是想打造一个类似于“双11”这样的化妆品网购节日。淘宝“双11”网购节系列营销活动日的成功,引爆的网民购物潜力和创造的亿万销售额足以让其他专业领域电商眼红,电商都想找到这个引爆日,培养用户这个习惯。而且在乐蜂网的一项调查中显示,在我国,77.3%的已婚女性决定着家庭“吃”、“穿”以及“日常用品”的选择和购买。 也有销售专家分析称:女性在家庭中同时承担着母亲、女儿、妻子等角色,她们也是绝大多数儿童用品、老年用品和男性用品的购买者,女性往往一个人花五个人的钱。同时,选择3月,还有一个重要原因是有着“3.8”妇女节这样的先天优势,为此聚美与乐蜂都在3月盯紧了“女性的钱袋”。
俗话说,一年之际在于春。聚美与乐蜂可谓是这句话的忠实践行着。3月开春之际,两大巨头就开始谋划着2013年的未来。
好戏还看后头,到底谁输谁赢?
电视广告、微博只是前戏,真正的战争将在3月全面拉开序幕,这点毋庸置疑。同时,在这场战争掀起之际,谁输谁赢也成为人们纷纷揣测的重点之一。
而在河南堂之贸易有限公司总经理唐玮看来,聚美与乐蜂所有的营销只是一个过程。她还援引2011年婷美大派送为例,认为最重要的是商家本身,能否把工作落实下去,把工作执行得更好。“广告也好,微博也罢,都只是一个开始,真正的挑战在后面。”唐玮告诉《洗涤化妆品周报》记者,只有谁真真正正为消费者带来实实在在的利益,谁才能笑到最后。
业内人士同样指出,营销战背后都是利益和用户之争。最后这场美妆节日大战结果如何,要看销量和用户口碑,营销只是网购前奏,硬仗还在后面……产品、物流、客服、营销都要跟上,才能真正打赢这仗。而谁将赢得用户,当然是能给大家真正的实惠和好的体验的平台。
若要预测这场战争背后的输赢,恐怕难有定论。同时,还有另一个观点,即这场化妆品电商促销大仗使化妆品电商越被来越多的消费者所认识、接受,不断提升两者在消费者心中的知名度、美誉度,化妆品电商的蛋糕不断扩大,从而取得双赢。
或许,这是一个两全其美的结局。更多行业人士的愿望也是,希望聚美与乐蜂的竞争是良性的,有利于化妆品电商行业健康发展的,避免恶性竞争的出现。
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