在记者的采访过程中,这个幽默健谈的代理商,让整个采访的氛围变得轻松起来,整个聊天的过程是非常自然顺利的,你可以发现他的自信满满和幽默风趣。这个代理商就是广州嘉华汇美有限公司的经理黄建军。
早在2011年之前,黄建军就已经在日化行业里打拼了7年,其中有4年的销售经验,对日化行业的市场行情是非常了解的。凭借这些丰富的经验,黄建军自己独立出来开办了嘉华汇美贸易有限公司(以下简称:嘉华汇美),在2011年10月正式成立。在他的带领下,该公司在短短一年里快速成长,取得了显著的经济效益,而日化行业里也多了一支实力不俗的新锐军。
代理差异化品牌 定位药妆市场
众所周知,目前日化行业的市场竞争十分激烈,对于一个刚成立的公司,是如何在这样竞争激烈的市场行情下如此快速地成长?
在发展规划上,多品牌的代理或许有更多的发展机会,但嘉华汇美就只代理了一个品牌,公司在代理品牌上的选择是很慎重的。黄建军说:"因为现在的专营店里,各种护肤品应有尽有,唯一缺少的就是药妆,因此,选择基茵壹号这个药妆品牌更能迅速地打开局面,在市场上有看点。同时,也能提高专营店的竞争力,让同质化竞争变成差异化竞争,尤其体现在促销活动上。
黄建军经理告诉《360化妆品网》的记者因为看中了广州三九军大基茵壹号在市场上的准确定位和差异化的特征,所以公司十分看中与三九军大的合作,只代理了基茵壹号品牌,也把公司产品的市场定位放在了广州地区的镇级区域。
在目前护肤品市场已经饱满的情况下,如何能脱颖而出是发展的关键。而就目前市场的发展趋势看,药妆已经渐渐走入消费者的眼中,越来越受关注。该市场的未来发展前景是很乐观的,也正因为这样,市场的需求较大,目前已经有很多日化行家看中了药妆这块大蛋糕。但是,药妆概念并不是一开始就能被消费者所认可的。药妆与护肤品之间的差异化不能被消费者接受,再加上没有广告的宣传,消费者根本不能接受药妆概念。
这也是嘉华汇美在发展初期遇到的挑战。黄建军经理提到,尽管大众一开始不能认可药妆,但消费者最终关注的是产品的效果,一个品牌的发展不一定说要有广告才卖得好,差异化特色才是竞争力,产品本身能带来的效果就是品牌最好的广告宣传。
而且,黄建军经理对药妆市场的发展是很有信心,对自家代理的产品也自信满满。俗话说"是金子总会发光发亮",药妆的发展可以说是印证了这句话。
坐诊式"促销 为消费者服务
在化妆品店里,我们经常可以看到某些品牌的促销活动,常常可以听到导购员在说"现在XX化妆品在促销,买这个很划算啊"这类的促销语,而消费者一般听到有促销活动,都会对促销的产品产生一定的兴趣,并且大部分消费者都会去购买有折扣的化妆品,这样就达到商家进行品牌促销的目的。
特别是现在临近年关,各化妆品店都贴出了年末促销的活动信息,来推动节日消费的热潮,从而促进销售额的提高。一般的商家为了提升销售额就会选择通过"打折让利"的方式来促销,当然,这种方法确实能提高销售额,但却没有考虑到这样的促销方式实际上损耗了店家、代理商的利益。
我们所选择的促销方式是不打折不让利的,采取'坐诊式'活动,也就是由1-3人在店里坐诊,每一个季度都会有大型的培训,通过对员工进行专业培训的,让员工对品牌的价值功效有专业的认知,才能真正帮助消费者挑选适合自己的护肤品。"黄建军说道。
他表示这种"坐诊式"更能帮助消费者了解产品、选择最适合自己的产品,而且这种促销方式也能提高销售额。这种通过培训店员专业知识,把他们打造成问题肌肤的修复专家,并采取顾问式的销售方式,为消费者服务,帮助消费者选择适合自己的产品。这就是品牌最好的宣传方法。
对于目前公司获得如此成功的发展,黄建军经理认为有三个方面的原因。第一,在品牌的定位上要选择对的品牌、突出的品牌、发展空间较大的品牌;第二,公司以"服务"为理念,坚持为消费者服务的理念;第三,作为管理者,要对企业的发展持积极乐观的态度,对员工和消费者负责任。
在短短的半个小时聊天过程中,记者在这个代理商身上可以感受到他对公司发展的自信,在经营理念上,有自己独特的见解,也很注重对员工的培训。对于新一年的发展目标,黄建军经理很有信心地回答了记者的问题,他希望在市场竞争激烈的环境下,带领嘉华汇美的员工,激流勇进,争取目标销售额能达到一千万以上。
嘉华汇美的成功离不开他对公司发展的信心,相信在他的带领下,公司肯定能达到目标销售额,并且实力将更上一层楼。
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