在过去,淘宝网是美国"恶名市场"名单上的常客,主要的原因是淘宝的管理上出现的漏洞,让不良商家有机可趁,导致淘宝的信誉度日益下降。随着市场的变化,淘宝也开始重视管理,朝规范化发展。
2012年12月14日,美国将淘宝网从"恶名市场"名单中移除。美国贸易代表办公室在报告中称:"淘宝网已经从2012年的名单中删除,因为该公司过去一年间做出了引人瞩目的努力,与版权所有者或行业组织展开了直接、彻底的合作,对其网站上的假货展开清理。
2012年12月20日,淘宝网曝光台(bgt.taobao.com)全新改版上线,该平台会定期公布淘宝网抽检假货和不合格商品的店铺名单,同时,消费者可以通过曝光台这一入口检测与自己交易相关的假冒或不合格商品,卖家也可以对自己的违规商品进行自查。
就在今日,淘宝网公布2012年全年打假数据。2012年,淘宝网共处理侵权商品信息8700万条,处罚会员95万余人次。
淘宝方面表示,2013年,在打假的同时,淘宝网将扶持原创品牌,通过保护淘宝店铺的"淘字号"和品牌展示的"品牌站"这两个项目,鼓励商家加强品牌建设,正面推动知识产权的保护,预计2013年全年将帮助和扶持超过10万家淘宝网店。
2013年1月1日起,淘宝网开展涉嫌假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项行动,涉及图书、音像、电器、化妆品、服饰、鞋类、手表、母婴用品等主要类目,淘宝网将对这些类目下涉嫌售假的网店进行专项清查整顿。在正式对涉嫌售假店铺做出处理前,淘宝将对判定为涉嫌售假店铺发出通知告知,给予7天提醒期,卖家可以在宝贝体检中心查询相关信息,自行整顿店铺,删除涉嫌售假的商品。逾期未对通知进行整改或整改后再次被排查判定为涉嫌售假的店铺 ,淘宝网将会按照淘宝规则,对店铺执行违规处理
2013年,淘宝网对于因为售假严重违规扣分达24分的会员,将不再对此项扣分做年度清零,24分的分值会累计带入2014年,延长售假用户的处罚时限。
淘宝网加大打假力度,完善管理体系,在新一年努力提升自身品牌形象,并将扶持原创品牌,鼓励商家加强品牌建设,这种种举动都展现了淘宝网整顿市场的决心和重塑信誉的意念。
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