2012年12月28日,“广东电商新崛起——全国网络媒体南粤行”在对腾讯公司的采访中了解到,腾讯今年专门成立了腾讯电商控股公司,并计划投入10亿美元发展电子商务,进军如火如荼的电商大战。
腾讯投10亿美元猛力进军电商领域
说到电子商务,人们最先想到的往往是淘宝天猫、京东等一线电商,尽管腾讯在互联网各行业一直都占有主导优势,但在电商领域却一直不温不火。经过了相当长一段时间的市场孵化期和成长期,近年,腾讯开始正式发力,在电商领域全面出击。
腾讯电商助理总经理宋旸分析认为,前十年的互联网行业还是以游戏这样的娱乐消费为主,消费群体偏年轻化,而由于近年来网民增速的放缓,以及互联网用户的年龄日趋成熟化,往后的十年互联网的发展将主营生活服务,我国的电子商务还有很大的发展空间。
2010年,腾讯收购了易迅网80%的股份,成为易迅网的控股股东。在短短半年时间,腾讯雷霆出击,相继入股了十家左右的综合性和垂直类电商企业,包括易讯、F团、好乐买、珂兰钻石、OTA艺龙等,实现了在各电商领域的战略布局,这一系列举措,足以看出腾讯攻坚电商领域的力度与决心。 2012年,腾讯宣布投入10亿美金成立电商控股公司,腾讯电商的独立既从组织架构上给了这种发展模式大展拳脚的空间,也使其能够借助集团资源逐渐实现流量转化变现。
“品牌自营+开放平台”的战略模式
宋旸透露,电子商务已确定作为腾讯未来发展的核心战略之一。腾讯未来电商业务的整体规划将考虑以“易迅为核心的自营+优质商户开放平台”的模式作战略布局。在品质保证方面,易迅通过对所有产品自营、集中采买来做到质量的真正可控。宋旸表示,由于自营电商平台的成本很高,所以在短期内易讯已经做好了亏损的准备,未来几年还是需要通过QQ网购和拍拍网这样的开放平台来做“补充”和“引流”。
面对已经比较成熟、已有忠实客户消费群的电商竞争对手,腾讯已做好打硬仗的准备。如果说PC领域,淘宝、京东等一线商城已占得先机,那么在移动领域,腾讯电商早已运筹帷幄。QQ旅游、QQ票务、QQ网购等APPS或WAP,以及尚未整合资金流与物流却潜力无限的微信,都将是腾讯电商占领新制高点的杀手锏。 宋旸介绍说,腾讯未来将会加大对B2C垂直类目的投入,通过端到端的体验打造优质用户口碑,从而带动优质商户打造新一代电商开放平台。同时,在O2O领域也会积极探索,投入更多资源。据了解,腾讯计划在五年内达到两千亿元的交易额,打造消费者最佳口碑的电子商务企业。
助力“广货网上行”实现双赢
据统计,8月31日-12月底,腾讯电商自营平台易迅组织了三次平台级大促和五次广货网上行特卖。广货网上行活动期间,易迅华南站订单稳定在日均2万单以上,尤其是广东的3C数码、大小家电、日化类产品的销量非常可观。宋旸欣喜的告诉记者,广货网上行活动带动易讯会员人数有了16%的增长,直接由卖场产生的订单超过60万笔。
同时,QQ网购和拍拍网这两大开放式平台在广货网上行活动期间也组织了二次平台级大促,投入现金5000万,流量曝光超50亿次,引入UV5亿,主要由广货网上行作为主力卖场参与。目前,腾讯电商开放平台广东店铺共2812家,占比23%,广货网上行活动开展以来,累计下单950万笔,下单金额20亿,下单人数530万人。商户数量同比去年同期增长20%,下单金额增长106%,下单人数增长98%。
在美国,电商是线下零售业的业务形态补充,而在中国,电商却是对传统零售业的一种颠覆。宋旸表示,广东对本地电子商务的政策扶持是前所未有的,也是具有远见卓识的,希望政府今后能投入更多资源,帮助本土传统企业转型触电,从而实现产业升级。
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