他，低调，谦虚，务实，侃侃而谈而又不失风度。

　　他，创新，求变，与时俱进，不断渴求新的学习。

　　这是《洗涤化妆品周报》记者初识泉州四季美人董事长洪宏先生留下的深刻印象。

　　1993年开始进入日化行业，洪宏笑说这是一种机缘巧合，从一个4平米的洗涤日化批发店开始，经历了资金、进货渠道困境的洪宏度过了艰难的创业初期。1995年，眼光敏锐的他抓住渠道转型机会，成为泉州首家加入超市渠道的日化用品批发商。而后，在1998年，有着独特目光的洪宏成立了四季美人化妆品连锁专营店，其成立的初衷很简单，通过专卖店可以更多地了解顾客的需求，知道哪些产品市场更大，更好地为名下的美杰百货代理公司服务，而通过四季美人专卖店，洪宏也成功转型为专业代理商。一次又一次的飞跃，目前洪宏的四季美人和他的美杰百货已经成为行业内的佼佼者。四季美人共有8家连锁店，而美杰百货则代理了包括资生堂、泊美、美宝莲、ZA、梦妆、伊丽莎白雅顿等在内的20多个一线品牌，但善于不断进取的洪宏并不满足于此，企业做大了，如今他考虑得更多的是如何做好。

四季美人总经理洪宏

　　“管理精细化”

　　很多人习惯把做企业当成是“做生意”，毕竟对企业而言，盈利是根本，赚钱是王道。然而在现实的企业经营中，用做生意的模式做企业，赢利只是短暂的，不能持久收益！洪宏认为做企业是一个长期的系统工程，过去的那种夫妻经营管理模式已经不适用现代专营店管理。在08年遇到管理上的瓶颈后，洪宏果断选择修读MBA进行继续深造，通过学习，自身在管理理念、专业水平、系统管理等方面都有了很大的提升。除了自己的不断完善，洪宏也意识到应该让员工加强学习，好的人才是企业取得不断进步的根本。那么，在这之后，洪宏的企业除送中高层员工到华大进行系统学习外，还规定每周四和周五下午五点到七点为员工的培训时间，同时他通过引进现代化的管理工具，对员工建立起积分档案，鼓励员工多学习、多表现、多培训，从而获得更高的薪资福利和晋升机会，这种方式也大大的提高了员工学习的积极性。从招人、育人到留人，洪宏通过这一系列精细化的管理很好地提高了企业的竞争力。

　　当然，在实现系统化、精细化管理的过程中，洪宏也坦言面临着两大挑战，一是自身的管理思维和管理理念有限，尽管管理团队已经有所提升，但未来如何更好的引进人才，这是他不得不考虑的问题。二是在推进精细化管理的过程中，投入了更多的精力和物力，这对企业的盈利有一定程度的影响。尽管有着种种顾虑，但同时他更深知，只有通过不断地实践、有所取舍才能实现企业更大更强。

洪宏和他的四季美人

　　谋划新出路

　　洪宏的每一次转变都是先人一步，走在行业的前列，那么在目前化妆品专营店进入新一轮洗牌之时，他又有哪些新的想法呢？洪宏告诉《洗涤化妆品周报》记者，相对于百货公司、专柜等完善的会员管理、销售服务、体验专区等功能，化妆品专营店在这些方面是无法比拟的，那么如何来求新求变，保证产品的竞争力呢？洪宏提出了“异业联盟”，通过与不同行业间的结盟，进行资源整合，最终实现利益的最大化，洪宏的四季美人目前已经成功的与服饰店、婚纱店、娱乐场所等合作，小试牛刀，通过促销联合等活动，扩大了会员顾客群，也增加了赢利点。

　　目前的四季美人在产品、服务、营销、管理上都达到了一定的水平，但洪宏并不急于盲目扩张，他认为只有先将现有的区域做出特色，做出差异化，把根基牢固下来，才能考虑更长远的发展。

　　而对于化妆品专营店未来的发展趋势，洪宏也有自己的观点，他觉得目前行业内无论是品类的细分、服务的提升、品牌品类的结构、购物氛围的营造、会员的服务等方面都存在着很大的市场空间，而他也将目光盯在了彩妆市场上，下一步他的发展将会以中小型彩妆店为主，通过聘请美妆学校专业人员对顾客进行体验性营销，争取在销售、管理、彩妆等技术上与百货形成一定的差异化，提升自身的核心竞争力，从而拉大在百货商场彩妆尚属空白的这一差距，打造出一个难以复制的彩妆专营店。

　　面对眼下日益激烈的电子商务发展潮流，洪宏也在筹划着建立自己的网络销售渠道，尽管实体店有其难以比拟的优势，但始终勇于走在行业前面的洪宏不甘落后，也为了更好的占据市场，他目前正在策划淘宝商城运营当中。

　　对于他的踌踌满志，我们有理由相信，四季美人在洪宏的带领下将会走得更远更坚定。