近日,不少美妆店纷纷在纽约华埠落户,成为众多商家中一道靓丽的风景。这些美妆店里化妆品种类繁多,价格公道,吸引了大批年轻的女性消费者。
在当下经济并不景气的大环境下,入行门槛相对较低、开店成本不高是不少中小华商投资美妆店的重要原因。在华埠开店达30年之久的李店主表示,“相对于餐馆等相对风险大、投资多的行业,开设化妆品店只要几万元,因此不少人都想涉足这一行业。”
美妆店在华埠的兴起呈现了小本经营的良好势头。近年来,华裔商人在海外的“小买卖”办得格外红火,诸如奶茶店、私营进口小店和面包坊等店面,如雨后春笋般出现在海外的大街小巷中。除去成本易接受、投资商家多这些原因外,华商诚信周到的服务、追求创新的意识和勤劳坚韧的品格,也是让这些小生意遍地开花的制胜法宝。
在具有浓厚东亚风味的美国法拉盛商圈,有一家名叫“台湾基隆”的糕点店,老板有着30多年的经营餐饮业的经验。店主胡先生表示,从16岁进入餐饮行业以来,他的店面能够“生意常青”的一把金钥匙就是用心做新鲜糕点,即使在竞争激烈、回头客难求的情况下,他依旧坚持打烊后扔掉所有未售出的糕点,决不隔夜再上架。
不少华商表示,“待客如家人”的服务理念让他们能够牢牢地抓住回头客。在缅街开“温州小商品店”的徐如如小姐就因此而获得不少美誉,曾有顾客赞扬道,“从你对客人的服务态度可以看出,你的未来前途无量。”良好的服务态度也让徐如如广交朋友,使得孤独的海外打拼生活变得丰富多彩起来。
当然,华裔小商家们的日子也并非一帆风顺,经常会受到国外大商家的挤压。早在2010年6月,美国零售业巨头塔吉特百货和马歇尔百货强势进军法拉盛,对中小商家们冲击不小。此外,相比印裔商家,华裔商家的英语能力稍显弱势,这无疑会成为经营当中的一道屏障。
面对激烈的竞争,创新经营方向和营销手段是华裔小商家们维持生意繁荣的关键。在纽约皇后区开“老妈麻辣烫”的刘先生介绍道,自开办饭店以来,他先后经营过羊肉串、麻辣烫和麻辣香锅,依靠新鲜的菜品而非你死我活的竞价战来赢得顾客们的“胃口”。由此可见,只要华裔小商家们在日新月异的竞争中灵活应变、推陈出新,“小店”也能闯出一片“大天地”。
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