——阳光国际生物科技美容集团有限公司总经理成金波专访
经过四年多的发展，圣蜜莱雅品牌在国内护肤品牌中凸显而出，成为民族护肤品牌中一匹黑马。在圣蜜莱雅第一个五年发展规划的最后一年，《洗涤化妆品周报》的记者对圣蜜莱雅的缔造者——阳光国际生物科技美容集团有限公司总经理成金波先生进行专访。
记者：成总，您好，我是《洗涤化妆品周报》的记者，非常感谢您在百忙中接收我报的采访。据了解，圣蜜莱雅最近品牌宣传方面的活动比较多，您能简单介绍一下吗？
成总：是的，为配合品牌形象宣传，我们前期举行了旅游小姐大赛，接着还将举办全国校花选美大赛。另外，5月26日，我们还将在中山冠名举办Twins演唱会，这个演唱会总门票数为30000张，是目前为止圣蜜莱雅针对终端门店举行的活动中规模最大一次。届时，我们计划邀请全国圣蜜莱雅优秀门店老板1500到2000名和优秀顾客500名免费观看此次演唱会。既让圣蜜莱雅产品的经营者和支持者享受品牌发展的成果，也为大家创造一个愉悦的沟通机会。
记者：时间过的很快，转眼一年一度的上海美博会脚步临近，圣蜜莱雅在这次美博会上将呈现什么样的亮点？
成总：我们当然不会错过这样的机会。圣蜜莱雅将在今年美博会上呈现的亮点是水文化和茶文化。圣蜜莱雅品牌的核心定位是“以水养白”，水的包容性很强，融平民和高贵于一体。我们在做产品本身的同时，还非常注重文化力的影响，把水基因作为圣蜜莱雅的文化根基，利用文化与科技的完美结合，推动品牌不断创新，创造更丰厚的社会价值。
在圣蜜莱雅发展的前期，业界都觉得我们很神秘，因为在前四年，圣蜜莱雅都在埋头苦干打造高品质产品和做市场，在蓄势，有种“养在深闺人未识”的味道。今年是圣蜜莱雅第一个五年发展规划的最后一年，也是目前最具有机遇的一年。在四年的积淀之后，圣蜜莱雅将在美博会上比较成熟地登场，展现圣蜜莱雅独特的水文化和茶文化。很多人都会问，圣蜜莱雅这次全方位、多角度的完美展示会不会被外界模仿？我认为有人模仿再创造其实是好事，因为圣蜜莱雅一直很支持同行之间的交流切磋，这有利于整个化妆品行业的发展和提高；同时，有人模仿再创造说明圣蜜莱雅有自己的特色和优势，是外界对圣蜜莱雅的认可；另外，外界的模仿再创造会促动圣蜜莱雅不断进步。
记者：一个优秀的品牌，应该拥有自己的个性和核心竞争力，您觉得圣蜜莱雅品牌的核心竞争力是什么？
成总：简练地说，圣蜜莱雅的核心竞争力就是对圣蜜莱雅整个体系的价值。
让消费者获得健康、美白和实惠。圣蜜莱雅的口号是“有效果，很实在”，我们不仅为消费者提供精致的产品，让他们达到肌肤健康、美白的效果；还通过各种营销活动，让消费者获得性价比高的产品，物有所值，消费者也有很高的忠诚度。
帮助代理商公司搭建市场框架，增强门店的造血功能。通过感恩节、美白节等各种针对性强的活动保证门店的客源，让门店获得好的利润回报，圣蜜莱雅将每年的3月12日定为公司的感恩节。同时利用圣蜜莱雅健全的教育体系，定期对代理商、经营者、销售人员进行布局、管理、销售、接待等方面的培训，让代理商、门店经营者和销售人员不仅赚到钱，还提升经营管理能力，与圣蜜莱雅共同成长。
帮助圣蜜莱雅员工提升自我，实现人生价值；与上流供应商建立公平稳固的战略合作伙伴关系，达到“互惠共赢”。
记者：在圣蜜莱雅营销策略中有一个亮点特别让外界关注，那就是您亲自代言自己的产品，采取这一含有风险的举措是基于什么原因呢？
成总：我是护肤品领域第一个代言自己产品的人，这样做的风险的确不小，万一出现问题，对企业和个人的发展都不利。我最终还是决定亲自代言，既因为我个人的自信，还源自我对圣蜜莱雅产品和企业的自信。而且，这一举措也会给本土化妆品行业发展带来一定的信心。
记者：2012年的化妆品行业竞争更加激烈，您觉得，作为本土化妆品企业应该保持什么样的态度应对市场挑战？化妆品行业还有哪些问题需要进一步完善？
成总：竞争是市场经济发展过程中不可避免的问题，无论是外资化妆品企业还是本土化妆品企业，都应理性对待，雅丝兰黛和资生堂在这方面就做的比较好。激烈竞争将导致部分化妆品企业不幸出局，但也会让广大的消费者从中获利；同时促进行业资源的整合优化，让着眼长远发展的企业拥有更多的资源，获得稳步长足发展。
与跨国品牌相比，本土化妆品牌拥有自己的优势：对国内消费市场和地域文化有更深的了解；在二三线市场和乡镇渠道拓展上更加灵活，渗透力更强，等等。本土化妆品牌应充分发挥好这些优势，加大技术和研发投入，打造具有核心竞争力的产品，在激烈的市场竞争中分得一块“蛋糕”。
目前，化妆品行业还有一些问题需要解决，比如标准化问题，有些产品只有企业标准，而没有国家标准，需要相关部门进一步规范和完善。还有行业自律问题，无序竞争和恶性竞争仍然时有发生，这不仅扰乱了市场秩序，还透支了行业资源，除化妆品企业进一步加强自律，还需要行业监管部门充分发挥自身功能，加大市场监管力度，为化妆品企业创造一个健康、公平、活跃的发展环境。
