近年来日化专营店渠道的兴起，为国内日化产业注入了新的活力，在历经严峻的市场考验下，专营店成为当前日化终端的主流渠道，但蛋糕大了，分享的人也就多了，专营店的数量增长迅猛，除了屈臣氏等大型连锁的强势垄断，丝芙兰等外资连锁店、区域连锁店、单店之间也是硝烟弥漫，同时，电商价格冲击、产品结构完善商超下沉、租金人力成本的上涨，内外夹击之下，当前化妆品专营店生存压力是越来越大，在2012年初夏时节，却感受到一阵阵寒意。面临恶劣的生态环境，日化专营店是举手投降还是转变思路谋求发展，其出路又在哪里？对于这个问题，深圳三信汇美百货有限公司总经理黄春平有自己独特的看法。
创新模式 专营店进社区
经过10余载励精图治，深圳三信汇美百货有限公司在龙华乃至宝安区遍地开花，成为名副其实的一方诸侯，对于重新洗牌的日化专营店市场，三信汇美总经理黄春平认为，面对竞争，要创新思维转变思路，攻其软肋做强自己。"大型商超、国际一线品牌主要集中在人流集中的中心商业区，而三信打算避开高竞争区域入驻社区开社区日用品店"，黄春平告诉洗涤化妆品网记者，三信汇美将开创新的商业模式，以社区日用品店的方式深入市场。
与中心商圈人流、商业集中度等方面的优势优势相对应，主流商圈店铺租金通常都非常高，品牌集中，是商超、大型连锁专营店集聚之地，竞争非常激烈。而社区店大多位于商业住宅区，消费群体的针对性强，更加贴近消费者，"把店开进社区，在避开中心商圈激烈竞争的同时，还可以在节省成本提高单店利润，同时更加贴近消费者，在培育稳定忠诚顾客上很有优势，一举多得"， 黄春平对洗涤化妆品网记者说，"同样的产品，在中心商圈和社区店的价格就不一样，因为社区店铺租低，有更大的价格空间可操作，同时，社区店可以根据每个社区消费习惯和偏好引进产品，灵活性和适应性更强"。
随着城市化进程的加快，社区作为一定区域人们共同生活的单位体也在急剧扩张，相应的社区服务商业区也随之诞生，例如配套的社区居民生活服务的底商、小型商场、便利店等，形成独立的小商业区，以后甚至有可能发展成为有消费潜力的商业区。而日化品作为人们生活必不可少的日常用品，必然会在以便捷、服务为特性的社区经济中占有一席之地，因此，社区店虽然从目前来说尚难成为日化品的主要销售渠道，但无可否认，社区店正在成为商业新的力量增长点，未来发展潜力巨大。
拥抱挑战 电商并非洪水猛兽
电商凶猛，实体危机，面对来势汹汹日化电商的价格冲击，实体店面叫苦不迭。三信汇美当然也未能逃脱电商价格战的天罗地网，"同样品牌的化妆品网上以一折两折出售是常事，顾客心动自然在所难免"，三信汇美总经理黄春平向洗涤化妆品网记者抱怨，"网络销售对我们影响很大，在价格方面，我们肯定拼不过"。
电子商务凭借低成本、少流通环节，以最低价撩动着消费者蠢蠢欲动的购买欲，走访淘宝天猫、聚美优品等大型电子商务平台，几乎所有日化品店面都在进行打折包邮促销活动，这对实体店面来说，无疑造成很大的威胁。然而，万物皆有两面性，对于实体店来说，电商价格战固然可怕，但缺少消费者体验、有待完善的物流系统、有待健全的电商法规同样说明这样一个事实--实体店不可替代，实体店在价格上不能与之抗衡，便先做好自己，充分发挥实体店面具备的消费者体验性等优势，拥抱电商，利用电商为己所用便能趋利避害。对于这一点，三信汇美总经理黄春平也有深刻认识，"电子商务已是大势所趋，对实体店的冲击已成事实，但我们并非就只有坐以待毙一条路，积极看待这一趋势，充分发挥实体店优势，并利用好电子商务才能重获新生，例如：相比电子商务渠道，实体店最大的优点在于用户体验，我们会培养一批专业资深导购给顾客试用产品，并根据顾客皮肤性质给出相应的产品建议，让消费者买到最安全、适用的产品。同时，我通常在引进品牌前，会通过电子商务了解最近的时尚潮流和行业趋势，在进行数据分析后考虑引进哪种品牌产品。我们自己也开始涉足电商渠道，实现电商实体融合发展"。
保证规模 增强自身抗风险能力
面对竞争和恶劣的市场环境，单店更是难以生存，无论从消费环境还是市场大势，专营店扩大规模争取市场已成为其生存发展的杀手锏，屈臣氏百城千店完美收官并启动三千店计划造就全球个人护理连锁店老大、娇兰佳人每月以20家新店开业的速度连锁路上凯歌前进等等，这些为专营店面对竞争寻求发展树立很好的榜样，深圳三信汇美自2001年成立以来，也凭借自身优势在龙华乃至宝安区建立起20几个连锁店，成为独具特色的区域化妆品专营连锁，甚至开始涉及东莞等外市地区，实现跨区域发展。"面对来自多方面的压力，专营店渠道面临淘汰和重新洗牌的过程，其未来归根结底在于增强其抗风险的能力，积极加入市场拓展，保证规模效应，争取在未来的市场中取得更大的份额，才可以让企业立于不败之地"，黄春平对记者说，方法总比困难多，作为日化销售主流渠道，尽管危机四伏，也没必要怨天尤人，越在危机重重时刻就越有商机，转变思路、创新方法，寻求发展才是王道。
