继日本化妆品巨头资生堂旗下的ZA（姬芮）在天猫开设旗舰店后，2月15日，资生堂（中国）投资有限公司再次牵手天猫（Tmall.com），携旗下日化洗护品牌丝蓓绮、水之密语、惠润，洁面品牌洗颜专科和沐浴产品可悠然等全线商品正式入驻天猫（http://tsubaki.tmall.com/）。截至目前，包括宝洁、联合利华、上海家化、强生等多家大型传统洗护企业都已入驻天猫，这预示着，国际大品牌愈发重视中国市场的网购平台，在网络渠道力求吸引更多中国消费者。
随着中国人均消费水平的不断提高，洗护类产品市场容量不断攀升。据Clairol公司调查，95%以上的美国人每周一般洗5次头发。西方发达国家人均洗发频率为每周6.4次，日本每周5次，香港每周7次，而中国大陆即使在洗发频率相对较高的城镇地区，平均每人每周只有2.5次。洗护类在中国还有很大的发展空间，而电子商务平台的重要性也被更多企业所看重。
实际上，天猫已经成为主流消费人群网购的首选，同时也是众多品牌商追捧的平台。除了宝洁、联合利华、上海家化、强生等传统化妆品企业在天猫开设品牌旗舰店外，还有很多大家熟知的知名品牌，如舒蕾、风影、美涛等。2011年，天猫洗护清洁类目销售额相比2010年增长341%。
