上海云歌化妆品有限公司总经理张云
厚积薄发在沉淀中铸造品牌
“这是一个奇迹!”
一位中国民营企业研究者在听到依琳娜品牌创建14年时,几乎脱口而出。
“中国虽然有许多中小企业,但是民营企业的平均寿命只有3.5年!况且又是在竞争无比激烈的中国日化市场,一家民营企业能坚持14年实属不易!”这位民营企业研究者不无感叹地说道。
诚然,创建于1997年的依琳娜品牌,之所以在业内倍受关注和赞誉,一是因为其多年以来在市场上所取得的成绩有目共睹;二是因为其在国内日化领域采取全渠道运作模式的成功而备受瞩目。依琳娜通过14年市场的发展历练已经赢得了众多消费者的认可,卓越的产品功效奠定了依琳娜在业界品质赢人的良好口碑!“依琳娜三重效面膜”垄断市场八年,享誉整个化妆品行业。
依琳娜闪耀出的迷人品牌魅力让张云如同依琳娜的诸多忠实消费者一样,毅然决然地选择了依琳娜,成了依琳娜掌舵人。
在此之前,张云曾在世界第一大日化巨头宝洁公司任职中国区高管。十多年从事日化行业的经历炼就了张云独特而又前瞻的眼光和思维。
“做品牌不是一蹴而就的,需要沉淀;有沉淀,才会有发展、有未来;依琳娜就是要在沉淀中铸造品牌”这也是现任上海云歌化妆品有限公司总经理张云在选择依琳娜时最看重的一点。
业内评价张云年轻睿智、激情四射、坚韧果敢,其走自己特色,不按常理出牌的市场运营方式,对依琳娜的快速壮大,起到至关重要的推进作用。
新定位助力依琳娜品牌全面升级
“让专营店售卖依琳娜有足够的理由,专营店如果不卖依琳娜就像是少了点什么!”这是张云及依琳娜一直在思索的问题。
用张云的原话就是,依琳娜如果能够想在众多品牌中跳跃出来,并且可以持续不断的健康发展,我们就要给消费者买依琳娜产品的一个超强的记忆点和理由。
而这个突破口就是找准专营店渠道卖点的空白和竞争相对薄弱的市场空间。
依琳娜科研团队经过大量的市场调研和走访,发现问题性肌肤市场潜力很大,增加皮脂层产品市场几乎空白,对此,重新定位依琳娜品牌“美丽肌肤修养专家”这条差异化的营销思路,打造专营店渠道“修养类第一品牌”便成了依琳娜品牌提升的方向。
事实证明,依琳娜品牌的重新定位及差异化营销思路助力依琳娜开拓了更广阔的市场空间。
在业界最具影响力的上海美容博览会上,依琳娜巨大的新品形象展示,吸引了众多中外包材供应商、代理商、经销商前来观摩洽谈。与此同时,在上海假日酒店发布了“依琳娜未来发展规划和营销思路”,成功的促成上百家新客户的加盟。
“换季三宝”甘草精系列横空出世
针对市场中严重缺乏真正可以做到“修养”理念的品牌这一客观事实,依琳娜结合自己的品牌发展战略抢先于2011年春季隆重推出“修”和“养”两步曲。
所谓“修养”:即一年四季女性在换季时使用护肤品往往会出现过敏或敏感现象:皮肤干燥、脱皮、泛红、毛孔粗大各种症状等等,据记者调查,目前市面上也曾经有类似可以解决这样问题肌肤的产品,但因产品使用后导致反弹或造成皮肤依赖症,使消费者敬而远之。
而依琳娜的特点就是具备真正解决问题肌肤的产品力,从而做到真正实效“修养”。
第一步“修”
依琳娜推出的是业界极具潜力的明星产品——“换季三宝”甘草精系列,上市后一炮打响。它不仅仅从包装上对顾客越来越挑剔的眼光形成强烈的视觉冲击和购买欲望,同时,真正让众多饱受换季肌肤痛苦的顾客轻松换季,健康换季;也让终端众多经营依琳娜品牌的经销商提高了自己店铺的竞争力,同时大大增加了受众顾客群。
第二步“养”
“薄肌生长系列”,在消退敏感肌肤后,解决敏感肌肤本质的问题是“养”,就是通过““薄肌生长系列”恢复皮脂层过薄造成的肌肤容易过敏本质的问题。
“五力营销”拉动品牌未来大发展
“产品力决定顾客有理由买,品牌力决定顾客愿意买、渠道力决定顾客有地方买,促销力决定顾客喜欢买、执行力决定想法能不能实现!五力合力才能真正打造一个优秀的品牌!”
据张云介绍,依琳娜目前已经有了多年的品牌市场历练,未来的发展和突破取决于首先巩固和加强14年来健康成长的根基,就是狠抓产品质量和效果,这是依琳娜赖以生存对消费者和终端经销商最大的口碑,不但不能放松还要继续深耕,要提供给消费者更多更好的产品;
其次更为重要的是,如何快速突破市场营销对品牌的拉动!提到品牌营销其实方式方法基本雷同,重要取决于执行力!未来三年我们将围绕着“五力营销”真正启动依琳娜大品牌的发展战略!所谓“五力营销”就是产品力、品牌力、渠道力、促销力、执行力。
记者了解到,依琳娜在2011年的市场支持政策较之往年将有大幅度的提升。据悉,依琳娜将快速开发市场,增加品牌受众面;做好市场区域保护,确保经销商利益;树立样板客户,提升品牌知名度;在促销方面,加大赠品力度、加强袋包和中小样力度,增加回头客;加强中大型活动的推广和复制;丰富优惠礼盒套装,促进连带丰富换购产品。同时大力支持和提升终端形象建设,强化品牌视觉冲击力,建立标准化的终端门店服务“五个一工程”,形成真正的低成本高产出运作。
精耕细作“打造最好的留客品牌”
依琳娜省代刘飞明说,跟依琳娜合作这么多年有很多感受,首先这个公司非常务实,开发的产品到是很贴近我们大众消费者的需求,也符合他们自己的品牌战略。另外对于经销商来说这个公司氛围非常温馨,跟经销商的合作都是朋友式的合作。
王艳则是从去年5月份才开始代理依琳娜品牌,但是她说,“依琳娜品牌给我们经销商很大的信心,产品品质好,顾客回头率高,店销稳步增长。”
众所周知,随着化妆品渠道的细分,促使现有的日化专营店在品牌结构的选择上更加慎重。
“依琳娜就是要做为店家创造持久利润的品牌,也就是我们要打造专营店渠道最好的留客品牌”这是张云及依琳娜团队的追求目标。
这并不是一句口号,在记者采访的诸多代理依琳娜品牌的专营店老板中,他们都反映了这样一个事实:依琳娜能够满足常规美白、补水、抗衰的同时还能解决其它肌肤问题。也就是说依琳娜产品满足了市场上常规产品不能解决的顾客需求,这就是依琳娜能够有能力“打造专营店渠道最好的留客品牌”的资本。
“留客不仅仅能留住的是顾客,同时也要能够留住店家的心,好产品还要更挣钱、更好卖、更省心。依琳娜就要依靠品质的优势和服务的不断创新,打造最好的留客品牌”张云对依琳娜炼就成为中国日化行业修养第一品牌信心满满。