当下，一些有远见的企业已经注意到了网络购物是个不可忽略的海量市场。在研究如何将这个不同于传统销售渠道的市场嫁接到企业时，创建电子商务机构（部门）是首当其冲要做的事情。但是，细观那些已经搭建或正在搭建电子商务平台的企业，普遍都会发生一些低级错误。这些错误大多表现在对电子商务的基本功能缺乏常识性的认识。常见的状况有以下几个方面：

一、说到电子商务就认为是淘宝

这是典型的一知半解。

原因很简单：淘宝只是电子商务的一种运营形态。

这里说的“运营形态”好有一比：同样是做化妆品生意的，有的开专卖店，有的开美容院。有的做代理商搞批发，有的包商场出租柜台。网上的市场也一样。同样是网上购物，淘宝的做法被戏称“棋牌室”。我提供场所，你来打牌，谁输谁赢跟我没关系，我马云只管摆场子“抽份子钱”。所以业界戏称马云先生是“摆场子”的。这是电子商务运营的一种形态。

而“京东”的运营形态则不同。简单的说，你的产品进到我的网购平台之前，谈好了相关条件和约定，你给我商品我付你款。剩下的我说了算。这种运营形态和淘宝的“棋牌室”是完全不同的两种游戏规则。业界把它称之为“卖场采购”。

因此，近年来不同运营形态的电子商务网购平台层出不穷。类如：凡客、淘里淘外、有啊、拍拍等等，他们都是拥有自己独特网络营销行为的电子商务运行系统。并且每一种运营形态也都做的风生水起。所以电子商务的全部含义不是淘宝。这是企业必须具备的基本常识。

二、企业创建的电子商务运行机构，转眼间变成了一个网店

细观一些企业创建的电子商务运营机构，搭建在第三方网络购物平台上（比如淘宝商城）的为数不寡。时隔不久便发现，这个机构很快就演变成了企业的一个售货网店。究其根源分析，无论是企业的决策层还是电子商务的操盘班底，他们对企业构建电子商务运营机构的根本目的就一直没弄明白。说穿了，还是一知半解。

那么，企业创建电子商务运营机构的根本目的是什么？简而言之，就是要设法将海量的网络购物市场作为一个销售渠道导入企业。肯定不是跑到网上去开一个网店。

不乏见到的事实是，一些企业劳民伤财的把电子商务机构鼓捣成了网店，也就随它去了。这种情形对企业的误导更是越走越偏。为了运行这个网店，很快又搭进了许多的广告投入。当企业发现投入产出不成比例时，甚至会对网络购物市场与企业市场营销的实际作用发生怀疑，这是对电子商务的最大曲解。

事实也是如此。你在网上开的这个商城，它的销量业绩，能不能比得上一个地市级的代理商？若是比不了，那你兴师动众的为一个网店扩建了一个机构部门，是不是有些黑色幽默？换言之：一个拥有200家地区代理商，12000家终端专卖店，800家商场，单品牌业绩在5个亿以上的企业，他缺少这个网店的业绩贡献吗？

三、此人才非彼人才

我们见到的一些企业，在组建电子商务运营部门时，通常会琢磨着去一些市面上的网站企业（如淘宝）“挖”人来操盘部门工作。这显然是还没有抬起脚，就走入了误区。

我们知道，电子商务运行系统不同于线下企业市场营销系统的根本区别，就在于它不是由“人”去实施执行的人海战术。以往企业在“引进”新生事物时，走捷径的方法大多是抓一个“俘虏”来，竞争品牌的基本战略部署差不多就都明白了。而电子商务这玩意儿不同。它首先是一个蕴含着某种创新思路的营销运营体系，电子网络技术只不过将这套创新思路运行起来的技术载体。正如农民吴老二造机器人，先有思路后才能有机器。无论它的运行能量有多庞大。由此可见，此人才非彼人才。例如淘宝的“棋牌室”系统，就是马云自己琢磨出来的。然后由工程技术团队去把它实现。所以，你去淘宝“挖”人，除非把马云挖来，要么就挖他的电子网络技术专家团队。否则，所有的人都没用。

道理很简单，倘若你“挖”来的所谓人才仅仅只是在淘宝公司里某个具体工作环节上的执行者，毋庸置疑，除了会教你如何在“棋牌室”里打麻将，不知他还会做些什么。其次，用一个只会念叨马云“棋牌社游戏经”的小沙弥来操盘和运行企业新组件的电子商务部门，这显然是对企业构建电子商务运行系统宗旨最浮浅的曲解。而其中最大的隐患是，这个部门在未来的走向，将会走到哪里去，是不难想象的。

四、从系统上着眼，是企业高管人员不可忽略的决策核心

明眼人不难看出，当下电子商务市场的红火，并非是因为那家网店一天买了多少货而热闹，而是每年都有不同形态的电子商务系统被研发出来。正如前面我们说到的凡客、淘里淘外、有啊等等。于是，一个核心的问题就浮上了台面：企业构建电子商务机构，是建一个点，还是要寻求一个系统性增长的平台？

母庸置疑，如何把海量的电子商务市场作为一个渠道导入企业，应该是企业决策层思路的核心准侧。换言之，这也是企业决策层甄别什么是电子商务系统实质意义的唯一标准。

万变不离其宗。任何市场形态的出现，都是为企业提供了多元经营的一个途径。尽早的认识它应用它运行它，是企业运行班底的使命。电子商务市场的出现，告知了我们，这个崭新形态的市场无疑会冲击传统市场的运行规则。这对当下企业的营销班底显然是一个考验。应对的方法是，要力避不求甚解。至少要掌握一些基本知识。而掌握基本知识的简要方法就要分清你是在抓一个点还是在构建一个系统。说白了，就是要弄清是一只叶子还是一棵大树。然后再去分清这棵树和那棵树之间有什么区别。惟此才能做到知其然也知其所以然。否则的话，操盘者乱点鸳鸯谱，自然会贻笑大方。

电子商务市场的发展，催生着各类形态不同的电子商务运行系统问世。它们相互之间根本的区别在于，每一个形态不同的运行系统，其功能都是有差异的。也就是说，它的科学价值就在于更适宜于具体的对象。不同的系统功能面对不同的对象。不同的对象又会催生出不同的系统功能。就像川菜、粤菜等“八大菜系”适用于不同的人群一样。这将是未来几年中电子商务市场最基本的发展趋势。

关键在于，你的企业更适宜于哪一种形态。

我们注意到，电子商务市场的行业细分已在眼前。藉此我们可以断定：在未来的日子里，规模型企业为自己量身定做电子商务运行系统时代，不会太遥远，这个预见在五年之内必见分晓。