广州维多利广场21楼,法施兰集团董事长办公室内,董事长岳俊洪随手翻开最新一期的《时尚COSMO》杂志对记者说,“嘉媚乐正从一个精油添加型护肤的差异类品牌,转型为一个适合中国中高端城市女性消费者的大众时尚美容护肤品。你看,我们今年品牌的宣传语是——嘉媚乐,你的精油护肤专家。”
法施兰公司旗下拥有嘉媚乐和树语两大品牌,其中嘉媚乐品牌已经在城市中高端女性消费者中掀起消费热潮。而从今年开始,树语品牌全面发力大众女性美容护肤市场。
岳俊洪在接受《中国洗涤化妆品周报》采访之前从未接受过任何媒体的访问,尽管他所领导的公司通过努力研发,获得国家唯一颁发的“精油添加”专利证书;尽管他在中国第一个开创性地将西方昂贵的液体黄金“精油”添加于护肤品中,开创性地开发出一种既能让女性护肤美容,又能让人在美容的同时获得身心灵愉悦的产品——精油添加型护肤品;尽管8年的市场磨砺,使得嘉媚乐品牌,在中高端精油添加型护肤市场上一枝独秀……这些在业界被传为美谈的行为,令许多著名媒体都想认识他,但都被他婉拒了。
不是因为他高傲,也不是他非要故作深沉。他婉拒的理由很简单,产品最终还是消费者说了算,而法施兰公司正处于高速发展阶段,他信奉“事业是做出来而不是说出来的”道理,故此业内人士称赞他的作风十分务实。
但是这一次,在其经理人的强烈建议下,在《中国洗涤化妆品周报》的执着邀请下,他勉为其难地尝试着接受媒体的一次采访,同时也是借行业权威媒体《中国洗涤化妆品周报》与本土日化企业分享一下多年来的市场经验,顺便也为推动中国化妆品事业的发展贡献一点力量。
品质是第一影响力
中国化妆品行业向来充斥着浮躁的作风,许多企业的初衷都是打算做品牌的,但是一旦在市场上遇到困难,就会因为浮躁而改变初衷。因此,在市场上就表现出很多“圈钱”和“忽悠”的现象。
随着人们消费趋于理智,同时中国化妆品市场的进一步健全,行业整合的程度将会大大加强,一些没有根基的企业将会很快被淘汰。岳俊洪早就看清楚了这一点,因此法施兰公司从来不做急于求成的事情。
即使是在化妆品界都在疯狂圈地、抢夺渠道的浪潮中,岳俊洪却在领导他的公司积极开展对产品的科技开发。“我们每年投入到科研中的成本很大,与法国多家顶尖研发实验室合作,最大化整合世界最前端护肤理念。企业的科研规划主要分为三个阶段。第一个阶段是精油添加护肤,这个阶段的研发早已完成,并且也获得了相关专利。第二个阶段是精油微囊包裹技术的研发,这个阶段的产品正在推出,就是通过这种更新的技术,可以使添加在护肤品中的精油能够持续、分层次、更有效地渗透入肌肤中去。下一步,第三个阶段的新产品研发也在规划当中,但是这个研发方向目前不能透露。”
岳俊洪认为,要想做好一个品牌,必须要有支撑点,而这个支撑点不是靠某一种营销策略,而是要从企业发展的根本上来解决这个支撑点的问题。那么在化妆品行业中,什么才是最根本的呢?
很显然,就是产品的品质,及其品质所附带的品牌文化内涵。岳俊洪说,“产品好不好,只有消费者说了算”。因此,他正在打造一个更长远的梦想,他不在乎目前的成本投入,他认为品牌成长是长期累积、沉淀的结果。企业要想持续、稳定地发展,就不能看短期的经济利益,所以公司每年在研发产品和打造品牌文化内涵方面投入非常大的资金。
这在浮躁的中国化妆品界是比较少见的,是什么促使岳俊洪如此不惜血本呢?岳俊洪说,“做品牌、做企业,如果企业领导者没有一个远大的理想,很难执着地在这样的一条道路上坚持下去。中国人是人,外国人也是人,同是地球人,外国人能做到的东西,我们中国人一样也能做到。”
除了科研创新和品牌文化内涵的打造,岳俊洪对产品品质的追求十分苛刻。公司旗下嘉媚乐和树语品牌产品,整合全球顶尖研发实验室和原料供应商,始终引领高效能天然护肤科研之先。为了保证精油的质量,法施兰公司还在普罗旺斯拥有坐落在Vercors自然保护区的中央Drome的薰衣草种植园,出产闻名于世的优质熏衣草、鼠尾草、百里香、罗勒、酸橙花等。品牌崇尚绿色和环保,安全、天然、有效是产品的核心竞争力。抱着对植物能量的热忱,研究植物、运用植物,带来生活与心灵的和谐统一,将最天然的产品分享给全世界所有爱美的女性。
将自己做到最好
每个人的心中都有梦想,没有远大的理想就不可能成就伟大的事业,但是没有行动的理想等于空想。
法施兰公司最美丽的的理想就是将精油护肤这种对人体美容护肤和身心健康都有益的产品,这种国外天然、时尚、优雅和健康的精油护肤文化推广给中国女性消费者,倡导一种全新的更健康的时尚美容生活方式。
岳俊洪也是有远大理想的,但是他从不轻谈他的理想。“我的理想是什么?我想,法施兰公司这么多年在市场上的所作所为应该是最有说服力的。理想不是一句口号,没有做到的事情,我不会去说。”
岳俊洪讲话言简意赅,他说,“实现理想那只是奋斗的一个结果,所谓功到自然成,当初创业做品牌的时候,我们一个网点一个网点地去开拓,这种精耕细作稳扎稳打的方法,让我们在创业之初吃尽了苦头,然而正是因为企业从一开始就立足于未来,不急于求成的方略,使得企业能够有很好的市场基础,能够厚积薄发。”
岳俊洪是位务实的人,他不喜欢那种口号式的语言。他通常喜欢讲的话是,“做事的态度很重要,既然选择做,就要努力做到最好。”
不过从法施兰的企业行为和其话语中透露的自信,使得与岳俊洪接触过的人都相信,法施兰公司的发展方向就是那样的。法施兰公司正按照一个国际性企业的管理规范在进行运营,公司中许多高层人员都来自著名企业,有从欧莱雅公司来的,也有从宝洁公司来的。
今年以来,有多家风险投资公司登门法施兰,试图帮助法施兰走入资本市场。岳俊洪认为,进入资本市场是法施兰公司的必经之路。他说,“中国的化妆品企业要想真正与国际大牌抗衡,有很多地方需要改进,在管理模式上和经理人的职业化程度上,都要与国际企业接轨。而进入资本市场,让企业成为一个公众公司,才能让公司这个社会组织焕发生命的活力。”
在产品质量、市场营销、品牌文化打造和企业管理上,法施兰公司不与他人争第一,努力将自己做到最好,并且近年来随着企业的发展壮大,法施兰公司开始积极投入到社会公益事业当中去,而法施兰公司的产品由于在市场上受到消费者认可,消费者对其口碑和评价都非常好,相关部门也因此给法施兰公司颁发了不少奖项,但是法施兰公司并没有将所做过的公益事业和获奖奖项拿出来大肆宣传,这些都表明法施兰公司是一个潜心做品牌的公司,而法施兰公司之所以能在短短8年的时间内,就能做出如此成就,这些都可以给本土化妆品企业界人士不少启发。
岳俊洪经典语录:
“产品好不好,只有消费者说了算”
“中国人是人,外国人也是人,同是地球人,外国人能做到的东西,我们中国人一样也能做到。”
“我们不会说我们是第一,我们也不去想第一,但是我们会对自己说,我们要做到最好,对消费者也最负责任。”