万玉华: 霸王开启中药日化蓝海战略
霸王,前几年还是华南地区的一个区域性品牌,却一点点地崛起,让业内人士纷纷研究起“霸王现象”。毫无疑问,短短的几年时间,霸王品牌凭借着“中药养护”的产品路线在行业中牢牢地树立起“中药日化民族品牌”的领先地位,其强劲的发展势头,带动了中药日化行业的繁荣与发展。说起霸王,就不得不提霸王国际集团总裁万玉华女士,在2008年9月,一直致力于发扬中国传统中草药文化的霸王国际集团总裁万玉华女士荣获“广州新侨回国创业贡献奖”的荣誉称号。现在,我们通过一杯茶、一番话,找寻霸王发展的路线和成功的基因。
传承中药文化精髓立民族品牌
寻找真正的差异化路线,也曾经困扰过霸王。二十世纪八十年代末九十年代初,正是国际日化品牌在中国市场大行其道之时,万玉华在摸索中发现:中国传统中药文化博大精深,有着几千年的历史,更积淀了浓厚的人文底蕴,如果将其运用于现代产品中,不正可振兴中华产业,树民族品牌?在当时,也有一些品牌在做中草药配方的洗发水,但是,由于品牌理念不明确,定位不清晰,只能在一些流通领域,三、四线的小城市在苦苦维系着生计。而霸王一开始就很明确:以中药养发为其核心文化,要打造出一个真正让国人骄傲的民族品牌!
万玉华说认为中药养发世家的形象,对于消费者对中药洗发市场的认可有着先入为主的印象,在这一印象的影响下,霸王洗发水成为消费者信赖的首选。尽管“中药养发”面对的是一个小众细分市场,但深厚的理论和文化基础使之更有说服力。关键是,正是基于文化和功能,使霸王品牌产生了很高的溢价,反应在市场上便是,它比其他牌子的洗发水高出了不少,从总体利润贡献上无疑高出了许多。更关键的是,它无形中增加了用户的黏性,这笔品牌忠诚度的帐是无法用金钱来衡量的。
坚持“中药养护”创中药产业
很多品牌只是把中药防脱当作众多品类里的一个延伸,而不是像霸王那样集中在一个核心,自然其产品无法引起消费者真正的认可。万玉华不经意间道出了霸王的市场策略,而这种集中还体现在,霸王防脱只是众多产品中的极其小的一部分,其他中药世家的产品并不是功能性的产品,而消费者并不清楚这其中的区别,这使得霸王产品里的普众型洗发水同样被消费者认为是功能性产品。这不能不说是霸王中药体系的成功。
在霸王品牌中,其中霸王防脱洗发水最为人熟知,使用范围也较广,近年,由于市场竞争激烈,其他品牌稀释市场份额,防脱产品销量提升速度放缓,对霸王整个销售业绩的提升有一定冲击。因此,霸王将产品重心逐渐转向“中药养发”。
除了霸王防脱、乌发快等功能性产品,霸王中草药洗发精华系列也是拳头产品,尤其是霸王中药精华乌发固发组合在各大卖场的销量常常排名第一,而去屑、焗油组方洗发水也表现不俗。2007年底,为了进一步丰富霸王品牌的产品品类,将中草药养发文化再次深化,霸王推出了全新的洗发精品——天然植物洗发露系列,有首乌、皂角、人参、茶籽四款新品。考虑到产品线的拉长可能对主力产品的形象冲击,霸王计划采用多品牌营销策略,进一步细分中药洗护市场。
通过不断推出的中药品类,霸王品牌昭示:中药文化是霸王品牌的核心文化,要通过现代科技不断的创新再创新,以中药世家来统一和集中,更大力度的提升品牌形象。
聚焦管理战略提升品牌文化
品牌一旦建立,要扩大品牌的影响力以及提升品牌知名度就是霸王企业管理者要积极应对的。当品牌成为潮流,这意味着品牌的建设已经成功了一半,但要品牌让人过目不忘、与消费者产生共鸣,就需要不断地强化品牌理念。万玉华强调:我们正是紧紧围绕着“中药文化”的诉求点,与产品牢牢结合,并构建一整套从技术研发、产品包装、宣传推广、员工培训以及促销策略等一系列的支撑体系。
了解霸王品牌的推广方式和渠道后,对其在中药日化领域的所向披靡也就有了更深入的认识。霸王独具特色的终端形象和有声有色的推广活动让其在卖场成为独具魅力的风景线。与其他日化企业不同,霸王拥有专门的终端设计部门,可以为不同卖场量身定做丰富多彩的物料,而不断推出“中药养发专家”“中药养发节”、“中药养发堂”等活动,以及“霸王墙”、“霸王堆”、“霸王养发节”主题活动,更是让霸王传播中国传统中草药文化的理念深入人心。
霸王在终端的推广有声有色,在流通渠道照样齐头并进,这也是支撑霸王快速扩张的重要因素。流通则利用终端操作架构起的各地方办事机构和人员基础,突破了一直以来流通品牌缺乏市场跟进、很难精耕细作的软肋,尝试很少有国内厂家介入的深度分销,甚至学习县级市场承包制;目前霸王在城市以终端带动分销,在二三线市场以深度分销为主,终端补缺的模式已经聚集起强大的生命力。
企业创品牌就要抓质量,而一流的产品是一流的人干出来的,在人才战略上霸王一直走同行的前列。对于人才的培养,万玉华始终坚信这一点:“人才是培养出来的。即使天资再好,如果不学习一样会江郎才尽!”,因此,对于员工的培训,霸王公司从来不吝惜成本,正是由于霸王公司的广阔空间,才会吸引了众多人才的加盟。