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| 导语:“企业软实力”并不是一个新鲜的概念。对于企业来说,企业软实力是指企业以直接诉诸心灵的方式,对外占领利益相关方的心灵,对内依靠运用员工心智能量以达到企业目标的能力。在企业内部,管理架构、研发创新、品牌形象 企业文化、管理制度、组织模式、领导能力和创新能力都是软实力资源,而在企业外部,品牌和服务、社会责任和企业知名度三个方面则是其软实力的资源基础。 |
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| 结语:在未来的竞争中,硬实力和软实力哪个重要,很明显,你不能把厂房、机器还有公司的员工天天带在身上,但你可以把服务、品牌以及口碑带在身上。随着人们生活水平的不断提高,消费者要求越来越高,一个产品不能只是一个产品,必须通过它的品牌为消费者提供一些其他的东西,比如品牌深度,或者它很有趣,或者它可以让你变得自信,更重要的是必须与其他品牌能区分开来。 |
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