导医陪诊
济南六一儿童医院还为患者提供全程导医陪诊,她们会带着用热心、耐心、细心、责任心接待每一位患者,并且为患者营造舒适、温馨的绿色医疗花园,她们还会用“假如我是病人”的心态去对待病人、来服务病人,而且她们还会用一名患者的眼光加以审视自身,不断提出要求,来完善自己。并且让患者在每个环节能感受到无微不至的关怀,减轻身体上和心理上的痛苦。
济南六一儿童医院的医护人员她们会以良好的形象、和蔼的态度、端庄文雅的举止出现在患者的身边,并且还会对患者非常负责,想患者之所想,急患者之所急,她们还会给予患者人文关怀,她们会努力的给患者留下一个既可以信任,并且她们还会使用礼貌用语、微笑服务,态度诚恳,更是对患者负责任的态度保证。而且她们会尽本能地在做好每一个服务的细节管理。
人文关怀
医护人员会在为患者服务的过程中体现出对患者的关怀,而且在这医患关系紧张的时候,医护人员会多多的与患者交流和沟通,来加强彼此间沟通,促进医患间的理解与支持,为加强彼此间沟通,并且让患者对医院更多了一份信赖,她们还努力减轻身体上和心理上的痛苦,让患者享受满意的服务。
济南六一儿童医院的医护人员会人性化服务渗透为日常服务的规范。她们还会尊重患者,对患者推行人文关怀,她们还会给予患者更多心灵上的关爱和慰藉。医护人员要时时站在患者需求角度,并且为患者提供人性化服务,从而创造一个温馨舒适的诊疗环境。
