全心全意为患者服务 打造精神科品牌医院
“看病难”似乎是很多患者的心声。要么要排很长的队伍才能挂到号,要么是医护人员的态度很不好,这让患者怨声载道。本来患病身心都处在一个折磨的状态,上医院还得看脸色。很多患者都想找一家服务好些的医院就诊。那么,郑州国医堂医院服务怎么样呢?
现今,许多的、传统的医院对患者是应付了之,态度其冰冷,医生的职业道德在商品经济大潮的冲击之下大幅下滑,这也是大家“看病难”的大抱怨。作为市十佳医疗机构,郑州国医堂医院在医疗服务方面也是紧抓的一个重点,宽敞温馨的就医环境,微笑礼貌的导医,全程陪护的导医服务。这些富有特色的人文化服务都让患者感到十分窝心,赞许不已。在对待病人的态度和服务方面尤其典型,不再是冷冰冰的程式化的面孔,在这里尊重患者隐私,医生、护士、患者建立起了一种相互信任的良好关系,体现“质优、价廉、温馨、快捷”的经营理念。
挂号、预约、就诊、诊后跟踪等,每一个细节都力求到位,让患者在这里可以放心就诊,感觉不到紧张的看病气氛。
郑州国医堂医院精神科率先将国际先进的患者管理系统引进到医院管理:坚持以高效、快捷、温情、惠民、和谐为服务理念,全面推行专家首诊制健康服务和一站式微笑服务,为患者提供了一个温馨、舒适、方便的就诊环境,并根据患者的需求提供全程陪诊,全心全意为病患提供高效的医疗保障和亲情化服务。
同时,郑州国医堂医院精神科为了更好地为患者服务,特此推出一系列人文化医疗服务:
1、免收挂号费、专家会诊费:通过电话、网络预约来郑州国医堂医院精神科看病,免收挂号费、会诊费,是平价惠民政策的第一步。
2、透明医疗:要做到平价惠民医疗,必须要做到药费透明。医院各种费用均向患者公开,只要一看账单,便一目了然,是平价惠民医疗的诚信基础。
3、网络咨询预约便捷通道:为方便大众朋友看病,郑州国医堂医院特开通网络咨询服务,患者只需登陆网站,点击浮动的在线咨询窗口,便可提前咨询预约医生。
3、私密治疗、保护隐私:郑州国医堂医院采用一室一诊、一病人一医生的私密治疗模式,让精神科疾病患者避免尴尬,呵护他们的隐私,让患者朋友能够更加舒心的进行诊疗,恢复健康心灵。
