郑州国医堂医院自建院以来，凭借精湛的医术和精神科疾病临床效果显著的优势赢得了各界医疗人士的高度评价。同时也受到广大群众的信赖和支持。几十年如一日，郑州国医堂医院始终坚守“服务于民，造福于民”的服务宗旨，以“安全至上的技术，温馨舒适的服务”为理念，服务于广大患者群众。
在技术上，郑州国医堂医院做到了领先卓越，在服务上，也同样做到了尽心尽力。所培养的医护人员除了具备专业技能外，在对待患者的时候更有有人文关怀的情怀，努力培养与患者的亲和力。
郑州国医堂医院医护人员：重视服务中的每一个细节
细节决定成败，这句话在医疗服务上同样适用。患者来院时的心情必定是沉重而焦躁的，郑州国医堂医院统一要求：医护人员必须面带微笑上岗，导医必须陪同患者到达诊室，护士对患者的病情必须做到全面了解，专家面诊不能低于20分钟。此政策一经实施，医院的诊疗过程不仅没有变慢，反而变得更有规律，更有效率。
事实证明，重视服务中的每一个细节，不仅给患者带来了很好的就医体验，也给医院带来了好处。
