
华润万家V+上海长宁精品店日前正式开业,这是华润万家旗下的V+业态品牌首次在沪上亮相。这也是继7月在上海首开大卖场菊园店后,华润万家在沪上的又一大开拓性尝试:以差异化的经营模式来满足不同消费群体的需求。
据悉,长宁V+位于上海国际体操中心一层,曾作为乐购在上海的明星门店。此次全新开业,耳目一新:一进店,独特的香氛让人瞬间放松下来,悠扬的Jazz伴着咖啡的香气缓缓而来,精美的鲜花陈列,赏心悦目的水果吧呈现在眼前。
据华润万家相关负责人介绍,V+是以优质的生鲜、食品、个人护理品类为驱动,精选齐备的非食品组合,来满足一、二线城市中产阶级的消费需求。新开业的长宁V+精选14000多个单品,进口和有机商品占比高达35%以上。新兴商品群,如日韩个人护理产品、进口奶制品和欧美畅销饼干糖果等大大丰富顾客的选择。新店总面积8000多平方米,营业面积3500多平方米,其中生鲜区域占到营业面积的近1/3。生鲜商品则更是“鲜艳欲滴”,蔬菜和豆制品均是主打有机精品,更有时令的大闸蟹、荔浦芋头新鲜上市,为顾客的中秋饕餮大餐又添一大佳选。
据联商网今年年初所公布的《2014中国零售百强图解及数据分析》,感官、口碑和体验将成为未来实体零售业转型与创新的三部曲。而上海长宁V+更是将体验式服务做到了极致,顾客体验贯穿整个V+购物之旅。
除了品质为上,体验为先外,V+更是借助数字化平台,实现了消费者线上线下的无缝购物体验。
“我们将会引进‘乐来’O2O平台。顾客通过‘乐来’的APP可以直接线上下单购买V+的商品,一个小时后货品就会配送到家。”华润万家的相关负责人表示,“这点也是迎合了目前一线城市白领消费者追求品质高效两不误的消费需求,让顾客可以随时随地随心地购买商品。目前‘乐来’的配送范围是以长宁V+为圆点,半径在3公里以内的区域,未来也会视运营情况继续扩展服务范围。”
同时,华润万家的电商平台“e万家”也会落地长宁V+,推出跨境电商体验区,为顾客提供“家门口自贸区”的服务。
V+的会员招募也在同期进行中,加入“上海V+超市”微信意味着优质生活的正式开启。除了可以专享会员商品和购物积分外,更可“近水楼台先得月”地报名参加丰富的体验活动,充分享受数字化所带来的轻松与便捷。