齐冰冰,是以为地地道道的东北女商人,言谈之中处处皆有黑土地人们特有的豪爽之风。齐小姐去年10月份左右接触微商以来,一路摸爬滚打,已是一年有余,从刚开始的谨慎涉足到如今月销售稳居500万之巨,其中酸甜苦辣想必是常人不曾经历!

如今,齐小姐主要经营的品牌有歌琳、满婷和美克斯,其中歌琳和满婷都是品牌官方直接授权,而美克斯则是全国总经销商!都说微商是电商中最大的黑马,但是短短一年之间业绩竟能迅速攀上数百万的高峰,不得不让人叹服、观止!
八年实体店经验助力微商经营
对于齐小姐来说,化妆品行业并不陌生,她自己便是化妆品行业出身的。八年前刚从校门出来,便一头扎进了化妆品领域,从最初的门店化妆师到化妆品销售员,再到后来的门店经理、负责人,就是这样一个萝卜一个坑地成长过来的。
然而,旁人羡慕的白领生活,齐小姐为何会毅然做起全职的微商人呢?这还的从齐小姐的性格说起,她常说:“女人就应该喝喝茶,浇浇花,简单惬意地赚赚钱。”而微商恰巧可以让人“睡到自然醒,有时间旅游”,所以当齐小姐一接触到微商这种相对自由的运营模式的时候,便像是遇到水的鱼儿,喜欢上了。
而且,微商工作容易上手,齐小姐自己是在旅游的途中开始做起微商的,却在短短的20天左右就掌握了微商的运营模式,甚至得到了第一批忠实的粉丝。

齐小姐觉得,就化妆品行业来说,实体店和线上微商都有相通之处,相对于其他跟风卖化妆品的微商,行业知识与销售运营等方面的积累与沉淀让自己有了更大的优势。“我懂客户想要什么,知道该如何给她们推荐合适的产品!”另外,现在很多微商人都是在拷贝产品文案,“小微商不能像我一样抓住产品的亮点”,戳中客户的痛处!
当然,相对实体店齐小姐也谈到了微商交流的不同之处。齐小姐认为,在实体店是客户经理、销售人员面对面与客户交流的,在特定的环境下,多对一的“游说”,比较容易促成交易;而微商基本都是一对一在线交流,看不到客户的表情等,所以对自身各方面的要求更高了。“你只有准确抓住客户的心理,才能促成下单!”齐小姐说。
“上上家”就是我的“家”
“上上家”是齐小姐一手创办的,采取的模式为:齐小姐(创办人)——领队(十人)——代理——客户,其中齐小姐负责货源及宏观领导,而领队负责开拓市场,代理则是一线销售员。

如今,经过一年多的积累与发展,团队已经形成了“十余名核心领队、千余人代理环绕”的组织格局。为什么会是一个这样有个性话的团队名称呢?通过记者对齐小姐及其成团队成员的采访,才解开其中奥秘。
“上上家”一领队表示,化妆品行业,虽然回本速度快,但是竞争压力很大,有“薄利多销”的倾向,如果没有充足的一手货源,就很容易失去价格优势。“‘上上家’就是告诉所有代理,我们是化妆品微商团队中的货源商家,有足够的优势!”了解团队称号,我们便可以知道齐小姐是有心之人!
记者也了解到,对于团队的管理,齐小姐的回答是:“纪律+默契+情感投入”。一方面是必要的纪律,为了避免团队出现领队抢代理、代理越级拿货等,齐小姐对团队成员实行“实名制”,即每个团队成员都有自己的名号。另一方面,齐小姐创办的团队是有自己的“默契”,“每一个团队成员都不可能完成所有事情,只有相互抱团才能做大、做强,所以,我们信任彼此,共进退!”
齐小姐进一步表示,这种日积月累的“默契”,就是最简单的生意经——“诚信”,不仅存在于团队之间,也存在于团队与客户之间!

另外,在齐小姐眼里“上上家”就是自己的家,每一个团队成员都是自己的家人。对于同城的团队成员,齐小姐基本每个礼拜都会组织碰面会,大家在一起尝尝K,喝喝咖啡,聊聊天,分享经验,出谋划策!当然,所有费用都是齐小姐报销的!所以齐小姐的团队经常有人说:“齐小姐做人很大气,跟她走,准没错儿!”
当然,关于微商的话题,齐小姐有太多的话要说了——对于客户,一方面心存感恩,另一方面做放心货、良心货;没有对于团队,她要让所有成员在物质精神上都能有所收获;对于未来,她要规划自己的独立品牌之路……
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