说起李玲化妆品，这是李玲与一众老员工们从2000年开始打拼而起的。十几年来一直顺风顺水，到现在已经扩张成拥有四家直营门店的连锁系统，其中四家门店的店铺面积最小七十多平米，最大一百多平米。另外，李玲化妆品还成为了自然堂、欧诗漫、温碧泉、美肤宝等品牌的县级代理商。到这里也许有看官会说：“十几年了才扩张到四家门店，有什么好提的。”实则不然，我们首先得认识沈丘县这个地方，沈丘是多个民族的居住地，属于国家级贫困县。在这么一个特殊的地理位置背景下，李玲化妆品扩张到四家门店已实属不易。
老员工多 离职率低
公司的发展离不开员工，据悉，李玲化妆品超过2/3的员工是老员工，有在公司发展伊始就跟在李玲身边十几年的，也有在公司扩张时加入，至今已七八年的。另外，李玲化妆品不仅老员工多，离职率也特别低。员工离职，公司与员工双方都有原因。“我们这只有因为特殊原因才有离职的，比如说要结婚了，但也有员工结了婚都还回来公司工作的。”
老员工多、离职率低，这是日化专营店主们都追求的。李玲化妆品是怎么做到的呢?李玲一直以来都把员工当亲人对待，员工们都亲切的喊李玲为“姑”或“姨”，并认为李玲是个脾气特别好的人。雇主与员工的关系直接影响到员工对公司的归属感与认同感，也就是造就老员工的关键因素之一。对此李玲向《洗涤化妆品周报》记者说道：“有的员工见了老板跟见了猫似得，我们这不会。就算你是老板也不要在员工面前摆架子，就当是自己的亲人，让她们没有什么顾虑。”据记者了解，李玲会常常到门店或员工家中与员工“唠嗑唠嗑”，有时候晚上下班，她也会组织员工聚餐，与她们聊聊天，交交心。然而值得注意的是李玲化妆品的员工中确实有李玲亲戚，事实上，“皇亲国戚”的管理更是一大挑战。也许亲戚们会因为自己与老板的关系而要求的更多，但李玲没有这个顾虑，有能力就上，该给的给足了，并且鼓励不能少，让她们把工作当成自己的事业做，自然也就死心塌地地跟在李玲身边，与她一起奋斗，一齐打拼。
另外，人员招聘的好坏也是影响公司离职率的因素之一。李玲表示她招聘员工最看重员工的个人素质与修养，其次是专业技能。“你素质高、技能好，那不就啥都完美了!”但其实李玲心里还有一杆秤--忠诚度。只有忠诚度高的员工，李玲才会心甘情愿地给她们高工资，“人好、敬业、忠诚，那就是我的好员工了。”其中最有代表性的，李玲说：“那就是我的主管了。”李玲化妆品的主管李静，是从李玲创业初期就已经跟在她身边，是公司名副其实的老员工。“她一直跟我在一起，给了我很多帮助，而且她特别敬业。”李玲跟《洗涤化妆品周报》记者介绍道。
福利、机会不能少
李玲说：“人情、工资等给的好，把员工生活相关的福利等都打点了，那你就是要员工走员工也不会走。”据记者了解，李玲化妆品除了员工生日会、节假日礼物、按工作年限给予年终奖等福利外，李玲每年都会给公司里所有的员工安排一次旅行，不用评选，人人有份。
除此之外，李玲很看重员工的个人成长。人是在不断地学习中成长起来的，不仅仅是学校的，更有社会的。李玲给公司里的每个员工都报了不同的培训班，并支持员工自行才加技能培训，同时厂商安排的培训，李玲都会一个不落的安排员工去参加。“员工外出培训，食宿行公司都会报销。”主管李静介绍道。李玲化妆品在员工学习这一块是一视同仁的。譬如，刚入职一个月的新员工，李玲也会安排其外出参加培训。当然，员工也不能总是处在外出培训的状态，门店仍需员工的经营，但学习是不能停止的，这怎么办呢?李玲对《洗涤化妆品周报》记者介绍，她会安排店长或主管制定一些培训计划。譬如由店长示范讲解产品，以提高员工的话术素养。
“说开了就好”
人与人的相处，难免会产生摩擦与矛盾，不论是共同生活还是一起工作。对待员工不和的问题，李玲展现出了她身为河南人的豪爽性格，她说：“我会去跟他们聊，让她们把不满都说出来。”她认为只要把不满说开了，就什么矛盾都没有了，要是憋在心里不说，矛盾就会变成员工心里的疙瘩。有矛盾了，宁愿“热战”，打架也好、对骂也罢，也不要“冷战”，死憋在心里不说。
创业十几年，李玲对公司发展所做的每一个决定都是经过其深思熟虑的。《洗涤化妆品周报》记者问及公司未来发展的规划时，李玲笑着说：“这么多年来，我一年一年都在想这事。对于公司的发展，这咱还是得慢慢地想。”慢慢来，急不得。
李玲是如此评价自己的：“我自己就是知足，会知足。”对于生活工作中的事物不会追求地太过，“太过了那不中”。对自己知足，懂得知足常乐;对员工“该给的给足了”，员工工作开心。暂不论李玲化妆品以后会有如何的发展，能得到那份人生的快乐，已是一大好事。
