据《洗涤化妆品周报》记者有幸采访了河南地区的襄县喜洋洋化妆品连锁店老板杨占优,惊异于其矿工出身,感激于其知无不言、言无不尽。短短的相处,《洗涤化妆品周报》记者被其认真做事的风格、亲切质朴的待人之道感染。最重要的是,杨占优身上处处流露着正能量。
就像其从矿工拼搏成为化妆品连锁店老板,正如其自开店以来从不卖假货,就如他从来都是笑对失败,拥有不屈不挠的毅力。这样的连锁店老板不仅拥有引人折服的人格魅力,更有经商的过人智慧。
致力连锁 不怕失败
过去,杨占优还是河南平煤集团的一名煤矿工人。如今的杨占优已经是襄县喜洋洋化妆品连锁店的老板。这一路走来,杨占优走过了多少的坎坷曲折。任何一个事情,从零开始,那本身就是一种冒险。谈起创业的初衷,杨占优表示:“我性格比较爱折腾,喜欢做生意,当时看了一篇关于化妆品店的文章,萌生了开日化店的想法。2000年,我经过多番考察后,借钱开了第一家喜洋洋化妆品店。”
谈及第一家喜洋洋化妆品店的经营情况,杨占优告诉《洗涤化妆品周报》记者,2000年襄县化妆品市场竞争还没有那么激烈,当时第一家店铺生意还是不错的。直到2007年,杨占优感觉到压力越来越大,随着越来越多化妆品店及超市开进襄县,杨占优再也无法高枕无忧。这倒逼着他最终决定再开一家喜洋洋化妆品店来提高竞争力。之后,杨占优更是一年开一家店。虽然开店之路并不顺畅,一路跌跌撞撞,甚至于关店再开店,杨占优早已下定决心,走连锁店模式。从这点看,杨占优的思路就算是在现在也仍是睿智的。事实证明,连锁店经营不仅店铺资源选择范围更广;资源整合门槛降低;连锁店的标准化程度更高,新店成功率也更高,在市场中相对也更有竞争力。
杨占优告诉《洗涤化妆品周报》记者:“我现在主要是走连锁直营店模式,一些规模比较小的店铺,我正在股权转让给店长。由他们来自负盈亏。目前,我正在考虑统一标准化的模式来管理喜洋洋化妆品连锁店。平时也会去学习屈臣氏店铺的管理方式等来提高喜洋洋化妆品连锁店的品牌效应。每年也会花一笔不菲的资金给喜洋洋化妆品店做宣传。”
改变思路 迎战未来
“过去喜洋洋化妆品连锁店是护肤品带动洗护产品来卖,如今已成为洗护产品带动护肤品来卖。喜洋洋化妆品店在陈列上也更突出洗护产品。过去喜洋洋化妆品店主要是靠知名品牌来吸引消费者,如今,喜洋洋化妆品店增加了不少热点品类,来满足消费者与时俱进的消费需求。过去喜洋洋化妆品店产品陈列简单、大方,如今喜洋洋化妆品店进行重新装修,使购物环境更舒适。”杨占优一直没闲着,不断学习,不断摸索连锁店发展方向。懂得改变的人永远更能得到市场青睐。能有今天这样的成就,相信和杨占优懂得依势而趋的性格,也有着不小的关系。
杨占优表示,现在我已经给喜洋洋化妆品连锁店注册了商标,也开设办公区用于管理喜洋洋化妆品连锁店,将管理系统化、标准化。甚至于未来开新店也要有严格的店铺规模要求、地理位置要求。杨占优始终认为,连锁店要想良性发展,必须建立起一套完善的库存管控、品类管理、动销活动等运营体系。“喜洋洋化妆品店要确保优质地段、足够大的面积以及管理人员,这些都是需要注意的。”杨占优说道。
动销为王 决胜市场
对于众多化妆品零售终端而言,在产品雷同、诉求雷同、包装雷同、价格雷同、就连导购的推销话术也雷同的同质化市场中,如何将自家的产品快速地卖出去,比人家跑得快,这才是活命的关键。而动销就是为了跑得快,而动销常态化才能跑得久;跑得快才能活下来,跑得久才会有未来。杨占优就是一个十分重视动销的老板。他告诉《洗涤化妆品周报》记者:“基本上,喜洋洋化妆品店的中型促销活动从未间断,搞促销活动已成喜洋洋化妆品店的经营常态。”
过去,喜洋洋化妆品店依靠名品低价、薄利多销的策略,确实赢得了不少忠实消费者。然而,目前的化妆品市场已经不是单靠自然销售就能存活的时代。杨占优表达着自己的看法。的确,喜洋洋化妆品店内活动一波接着一波,好不热闹。就连《洗涤化妆品周报》记者发出采访邀约时,杨占优还在忙着布置动销活动。杨占优向《洗涤化妆品周报》记者透露:“现在彩妆和面膜这两个品类越来越好卖,彩妆和面膜对店铺的销售贡献不断上升。这两个品类目前来看比较吃香。至于对产品的选择,通常情况下,三个月走不动的产品,基本上前景不太妙。我就考虑要舍弃了。”
杨占优认为,在襄县市场,消费者比较青睐知名度比较高的产品,拥有一定知名度的品牌,也更容易在市场上占有更多的份额。他向《洗涤化妆品周报》记者透露:去年,喜洋洋化妆品店温碧泉品牌的回款就高达60万,这当然也和店内举办的温碧泉动销活动息息相关。他还告诉《洗涤化妆品周报》记者,店内人员对于每场动销活动都是干劲十足,为了奖励员工,动销活动后,杨占优会根据业绩向员工颁发团体奖励,保持员工旺盛的动销热情。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,未来十年还会是中国化妆品发展的黄金时代。我们有理由相信,杨占优也会全力以赴,成为这个时代的见证者和参与者,引领喜洋洋化妆品连锁店迎来自己的光辉岁月!