汤臣倍健近日在投资者关系互动平台上表示，2013年汤臣倍健在电子商务领域的收入不超过总收入的5%，大部分利润和收入还是来于线下，关于网上销售公司一直以市场管控的姿态来处理。公司将网络经销授权给第三方公司，而公司仍然将发展的重点放在线下销售。
公司同时表示，公司在电子商务方面的尝试主要通过打造基于互联网思维打造的线上健康管理品牌 “十二篮”，以打通体重管理产业链，从产品组合、可穿戴式设备、APP到营养师服务一体化，为消费者提供增值服务，提升消费粘性，通过十二篮构建一个健康管理平台。
十二篮体重管理方案于今年6月12日启动公测。截止7月23日，共有4918位用户在“十二篮”官网上进行体重管理，7月17日为4585名用户，7月7日为3938位用户。公测用户仍在增加，“十二篮”将在8月4日正式推出。
汤臣倍健2014年一季度实现营业总收入4.76亿元，同比增长31%，实现盈利1.78亿元，同比增长51%。线下方面，截至2013年底，汤臣倍健有自营连锁747家，销售终端数量接近4万家。
