夏天是防晒品类的热门季节,各种关于防晒的问题也在这个时候出现。即使这个品类有很多抱怨,有很多困惑,然而需求就在那里,《洗涤化妆品周报》记者采访的几家专营店反映,防晒品类销量今年同比去年又略有增长。
虽然量每年都在增长,但是如果说这个品类做得非常好,那应该是自欺欺人。难道防晒品的市场就只能是每年略微增长的容量吗?
问题并非那么简单。
困局:技术难突破 价格无优势
艾文是山东时尚女友名品专营店总经理,旗下18家专营店,她对防晒品的看法是:“市场很大,只是现在还很不完善。”一语梦中人惊醒,如果按照艾文的说法——“市场不完善”,那么,我们的业界这些年花在防晒品上的时间和精力都去哪儿了?
防晒的概念推出已不是一朝一夕的事情,早在十五六年前已开始兴起。在吉林成成店总经理张全成的印象中,防晒产品在2006年以后才有了专业意义上的推广。最初的防晒推广,人们只知涂抹之后,不怕晒、能美白。到2006年之后,消费者才开始对防晒知识有了进一步了解,知道了买防晒品要看SPF和PA指数。
十几年的发展,防晒品仍然以膏、霜、乳为主要产品形态。市场需求是什么?厂家似乎很少关注,也很少动这方面的脑筋。忽略市场也即忽略了自己的财路:渠道的价格一降再降,终端始终一筹莫展,山重水复,产品始终不是消费者想要的。
对防晒品的推广,难道仅靠“降价优惠”或“有买有送”等等的营销伎俩就足够?对于防晒品,终端显得很无奈,艾文说:“品牌很多,物理的、化学的产品不少,消费者对防晒产品还没有达到基础护肤的意识。”。
所谓的“不完善”,防晒意识普及远远不够应该要算其中一条。防晒毕竟不同于普通的护肤产品,涉及到专业的品类知识,我们的终端对消费者的引导工作做足了吗?
艾文对《洗涤化妆品周报》记者表示,清爽的、水水的产品是消费者多数诉求的。然而,作为大众市场的防晒品,油腻一直是该品类这么多年难以逾越的感官效果。技术难以突破显然已成为防晒品市场做大的障碍。
出路:回归产品
面对难以突破的市场,今天如果再说出“营销是最大的产品力”的话显然不行,对于技术要求比较高的防晒品类,市场游戏规则已经发生变化,如何更好地与消费和市场互动,如何更贴近市场,这是现阶段营销要思考的。
近年普遍被看好的终端专营店,打法灵活,触觉灵敏,是最先接收到市场需求点的载体。对防晒品的市场,艾文已然从打营销牌到转而关注产品本身。她的苦恼是:再不转变,必然苦苦做营销的挣扎也无法走出价格的死胡同。
注入对产品本身的关注,专营店老板有很多看法:防晒品能否做成水状?能否进一步细分身体不同部位的产品和包装?能否进一步普及防晒基础护肤意识?而张全成说,培养四季使用防晒的习惯是否可行。上述每一个点,或许无论哪一个的改变和实现都能把防晒市场带到另一番景象。回归产品,在今天的防晒市场显得特别重要。
以美肤宝为例,该品牌近年的数据颇为乐观,算是防晒品类做得比较好的品牌。那么,这些年,美肤宝做了什么?美肤宝方面表示,在自主研发科技方面,他们先后与德国巴斯夫、法国赛比克、瑞士科莱恩及德之馨等国际知名化工企业成为战略合作伙伴,开展天然汉方美白产品配方设计、植物性防腐技术等领域的长期战略研究计划;与中国工程院院士孙宝国院士合作,成立中国化妆品首家院士工作站,针对汉方在化妆品中应用的关键性技术难点开展联合攻关,为其天然产物及新汉方美白防晒护肤品的技术提升提供强力支撑,至今该品牌防晒共获得50项专利。
据美肤宝提供给《洗涤化妆品周报》的数据显示,2013年,美肤宝防晒产品销售总额突破430万支,而今年夏天的表现继续不俗,主推“美肤宝美白隔离防晒霜”。美肤宝官方表示,2014年有望再创佳绩,预计全年量增长在40%-50%之间。在其线上的天猫店,连续5个月蝉联防晒类销量第一,约占整个天猫防晒销量的30%
关注产品的改进才能主导市场前景,换句话说,产品才是市场的王牌,显然,美肤宝赶在其他品牌之前拎起这张王牌。
未来:防晒品也可以是高大上
那么,防晒市场还有多大?张全成表示,他们店近期销售的防晒品占化妆品(膏霜及洁面类)的30%左右。也许这个数据是一年之中的最大量,然而我们可以做一下假设:如果四季基础护肤的意识得到普及,那么,是否理解为市场会增加三倍;如果技术进一步改进,正如艾文提出的,能否做成水状,那么市场将重新洗牌;再做好不同部位的产品细分和包装细分,那么市场前景是现在所能预估的吗?
另外,我们的终端对对防晒品的迫切需求是技术的升级。专营店老板艾文表示:“防晒品是带一定技能且敏感度较高的产品,研发当中需要提升温和度。”防晒品的诉求很多,反过来也正是机会的存在。
我们在终端得到的信息,防晒品还有市场空间,正是由于市场现在还很不完善,才存在很大的市场空间。防晒品能否从廉价、附属的屌丝样,转型为科技含量高、带有专业技术色彩的高大上产品?缺乏动力和活力的防晒市场,需要搅局的大腕。而搅局者,若有战略、有资源、有创新能力,贴近消费者、贴近市场,必然将给防晒市场来一股春风。