8天,吸纳5128位会员,仅礼盒销售104360元!这是来自甘肃张掖凯达日化店宫品会员动销的成果。
宫品靠什么领跑高端洗护?——会员制。今年3月启动“宫品粉丝俱乐部”以来,会员制成为宫品拉动终端销量的巨大动力,高端洗护也由此成为终端零售店的热点。宫品今年计划招募500万会员,撬动高端洗护市场,打造决胜未来的核心竞争力。
会员礼盒火爆终端
什么是产品热销的最好证明?什么才是真正受消费者欢迎的产品?毫无疑问,销量!
宫品用实际行动表明,销量就是一切,会员就是信心保证。宫品的统计数据显示,3月26日-4月3日,张掖凯达日化店吸纳了5218会员,同时,价值82元的会员专享礼品盒共出货5218套,其中,4月3日当天售出1400套。
成为宫品会员有两种方式:一是选购任意宫品产品,另交纳20元;二是进店选购店内任意产品满98元另交纳20元。20元即可获得价值82元的入会专享礼品盒,该礼品盒包括宫品水疗发膜、蔷薇滋润洗发露和蔷薇水蓓护发素等。
每套礼盒20元,凯达日化店共产生销售额104360元。注意,这仅是礼盒,不包括正货销售额,但这已经足以让宫品成为人气明星。
这只是宫品会员全国动销的一个缩影。这期间,宫品礼盒在全国多个地方断货,以致不得不紧急调货供应。
为何设置20元会费?宫品品牌总经理潘汉国认为,免费办理会员只会发展一大批不珍惜会员身份的僵尸会员,从而降低会员卡的价值。每一个会员入会后,会尊享远远高于20元的会员福利。
除了获得专项礼品盒,宫品会员还可享受积分礼品兑换、第一时间了解宫品品牌最新活动、免费享受门店每月的头皮头发检测、优先领取体验宫品品牌上市的新品和参加宫品会员秀发学堂鸡尾酒会6大福利。
会员制决胜高端洗护
会员制是宫品今年决胜终端的重头戏。宫品计划今年招募500万会员。宫品将以季为单位,进行贯穿全年的会员终端动销活动。在2月15日至5月30日的动销第一季,会员可专享第三件免单的活动特权。而在6月1日至7月15日,会员可享受购物冲分第一波+年中积分大兑换的两重活动。
宫品为何如此看重会员制?
“稳固的会员制可以锁定真正的高端消费人群,无须担心其他品牌的低价和倾销,同时,为零售店带来可观的稳定的坪效”,潘汉国认为,顾客的数量和质量决定着化妆品店的整个命运。化妆品店的生存和发展,不是靠临时顾客来维持的,而是依靠长期回头的老顾客。将这部分人转化为会员,既可以有效地留住老顾客也便于以老带新发展新顾客。
“高端洗护需要像宫品这样能带来高坪效的品牌”,潘汉国分析,今年宫品目标是招募500万会员,一年下来,500万的会员返店以购买100元的产品来计算,那就是5亿的销售额了。通过服务,把10%至30%的会员转化为宫品专属有效会员,建立起长期有效的高忠诚度的消费群体。对于零售店来说,以1万名会员、1人年销100元计算,那么,一个店铺即实现10万到30万元的稳定收入。
宫品在会员招募活动的同时,2013年深受终端欢迎的宫品秀发学堂活动将延续至2014年。
宫品“秀发学堂”共由“秀发学堂日常版”、“秀发学堂场外促销版”和“秀发学堂VIP酒店专场版”三部分组成,其中“秀发学堂日常版”、“秀发学堂场外促销版”主要用于日常促销和招募新会员。而“秀发学堂VIP酒店专场版”的重点则是教学引导及答谢会员的鸡尾酒会。
“宫品将建立起决胜未来的核心竞争力,即便面临惨烈的价格战,也毫无畏惧。”潘汉国充满信心。