曾经被认为“垮掉的一代”的85后、90后开始登上社会的舞台上，他们凭着自己的前沿思想和敢想敢为的冲劲儿，努力证明着自己的实力，更正人们以前的错误想法。
德州临邑县思美达化妆品连锁店的掌门人赵亮，就是一个1989年的男孩儿，凭借自己对化妆品行业的浓厚兴趣，从接管店铺以来到现在，他扩展了3家直营店，并且还负责了多家加盟店的相关事宜。虽然赵亮现在的经营还缺少些经验，但是他对店面经营的乐趣以及他想敢做的魄力不得不让人佩服。
小毛孩的蜕变
终端零售业是一个很繁琐的工作，大部分年轻人都没有将其归纳为自己心中的理想职业。赵亮的骨子里有着85后典型的特征——天性追求自由，在他看来，做零售业比较自由，很符合自己的职业追求。
考虑到赵亮初次接触陌生的化妆品行业，毫无经验，赵爸并未让儿子直接去门店上班，而是先对他进行考核，看他到底适不适合做这一行。赵爸在某个小区里盘下了一个90平的店面，交给赵亮一个人打理。面对这第一道槛，赵亮丝毫不畏惧，从基层做起，每天学习货品、陈列、销售、服务、管理等相关知识，并且还经常外出参加品牌会议和考察市场，虚心请教行业优秀的前辈。通过一年的努力，赵亮逐渐摸清了门道，把这社区的门店经营得有模有样，以“初生牛犊不怕虎”的气势赢得了赵爸的肯定。
有着20年的化妆品零售业经验的赵爸观察到，儿子在店面经营方面有着浓厚的兴趣和独特的经营理念，“后生可畏”，于是逐步逐步地将事业的重担交给赵亮。
有人说过，零售这一行，无论拥有多少、多大的店铺，每天需要做的都是那些很小很繁琐却不得不做的事情。但是在赵亮的经营字典里，从来没有“枯燥”二字。“我很爱化妆品零售这一行，所以苦点、累点也感到非常开心。”赵亮显然从奋斗的汗水中收获了一种满足感。
自从接管了3家门店90%的事务之后，每家门店的销售额相比以往都获得了20%以上的增长。由于年龄差距、时代不同，赵亮有时候也会在员工工资、货品价格以及活动方案的策略上，和父母发生一些争执。
例如，传统的经营思路是“以卖方为中心”，钟情于销售高利润的终端品牌，不想压缩货品的利润，本应送给顾客的赠品也当作商品去销售；而新的经营思维是“以买方为中心”，砍掉暴利品，走名品路线，尽量给消费者让利，多做买赠活动以应对来自网销的压力。
最终，赵亮以新思想打破了老传统，得到父母亲的肯定和支持。目前，思美达所有门店的经营模式都得以改观，发展方向也都按照赵亮的思路在进行调整。
乐在苦中
赵亮告诉《洗涤化妆品周报》记者，门店将在8月19号做个雅丽洁私信面膜大派送活动，他仅仅花了2天的时间，就把整个活动的前期工作都完成了，包括宣传造势、DM单制作、特价货品的结构等等，并且每一道程序环环相扣，有条不紊地进行着。
“一个小小的DM单其实很重要，看上去似乎很简单的样子，实际上做起来也挺难的。”赵亮笑着说，包括如何排版更美观、如何选择应急产品、如何制定特价品的价位等等。为了使DM单做得更好，赵亮那2个晚上几乎没怎么睡觉，一直在思考制作DM单的事情。
2个晚上的“头脑风暴”终于有了结果，当赵亮将自己的活动创意告诉雅丽洁公司的区域经理时，也得到了区域经理的肯定与赞赏。
赵亮也直言不讳地向记者透露了他的活动创意。
赵亮认为将雅丽洁的私信面膜和芦荟胶联合起来做活动效果会更好。活动前三天，他会雇用一批人员，在街道、工厂、工作单位等地方大量派发思美达的派送卡以及DM单，再通过宣传车在县城的来回流动，进行大肆宣传。
他在DM单的头页上写着“只要持思美达的派送卡，就可以到思美达店中免费领取2张私信面膜贴。”接着，在DM单的下面写着：“会员独享，加一元送一个雅丽洁芦荟胶”。最后，在DM单的其他地方印上一些特价的应季名品。
赵亮解释道，大多数人都会禁不住1元芦荟胶的“诱惑”以及低价应季名品的实惠，变为思美达的会员。
8月20号，当《洗涤化妆品周报》记者再次连线赵亮询问活动效果时，他正在活动现场忙得不亦乐乎，嘈杂的背景下，他高兴地说道：“活动效果很不错，有点出乎我的意料，会员到目前为止已经新增了300多个，平均每个小店每天的销售额都有1万元以上。”急匆匆地说完后，他便继续忙碌着，一直忙到晚上10点以后才停歇。
“小零售店如何与商超进行PK呢，就是会员”，赵亮说，通过这种活动方式，不仅可以为门店发展不少新会员，还可以对门店的会员进行优化整合。
爆品吸客，体验留客
提到临邑县的日化市场，赵亮坦言，目前能够对思美达造成冲击的只有商超和网销。据了解，一方面，在当地，信业商厦的日化区挺强势的，其中有玉兰油、欧莱雅、美宝莲、自然堂等品牌形象专柜；另一方面，网络渠道迅速兴起，80、90后年轻人对网购热情追捧。
但是赵亮对此并没有感到悲观，他认为，较之于强势商超渠道，专营店的成本比较少，所以，不仅在产品的价格上有优势，而且在活动的力度上也有优势。
俗话说“船小好调头”，专营店在活动方式上也灵活多变。而赵亮玩的最多的就是“爆品”。
当前，爆品策略已被越来越多的专营店所运用，但是也会有所差异。赵亮选择爆品的标准有：其一，顾客进店找的最多的；其二，网上卖得最火的；其三，商超中走量最好的。“通过低价销售爆品，吸引顾客进店，进而拉动门店其他产品的连带销售”，赵亮说，虽然爆品的利润空间很小，但是通过为其3-5天的集中推广，一来可以为门店带来大量的人流，进行连带销售；二来，对门店起到很好的口碑宣传作用。
“十年前，门店拼的是客单价，为了追求高客单价甚至不惜伤害顾客，虽然客单价提高了，但是顾客进店率也减少了；如今，大家拼的是进店率，进店率提高了，商品的流动速度就快了，资金的周转速度也变快了。”赵亮如是表示。
通过“玩转”爆品，思美达的进店率得到了大大的提升。提高成交率成为赵亮重点的另一个问题。
为了提高成交率，赵亮坦言下一步要加大“体验”的力度。“站着容易跑单，坐着容易出单，躺着容易出大单”。目前，在思美达店内有很多张凳子，目的是引导顾客坐下，延长顾客留店的时间。门店为顾客提供的体验有面部清洁、眼部按摩、妆面打造等等。下一步，赵亮将会对老店进行改造，与广州仟佰惠有限公司合作，专门腾出一块空间做体验区，摆放体验台及休闲吧等，让顾客自由体验，实现门店与顾客之间的深度交流。
据了解，思美达经营的品牌有欧莱雅、泊美、ZA、自然堂、美肤宝、雅丽洁等等，将当前终端最热的“雅丽洁模式”巧妙地运用在门店的经营管理中。
80后敢作敢为的特征在赵亮身上也体现得淋漓尽致。他向《洗涤化妆品周报》记者透露，当前他很发愁，因为找不到开店的合适位置。“下一步，只要有好的位置，他就会开店。”“心有多大，舞台就有多大”，也许，这一切对赵亮而言，仅仅只是一个开始。
