“吉林市场告捷”,“山东市场告胜”,“河北市场完胜”……今年以来,广州白云区一家日化公司的总裁办公室里总是捷报纷纷,来自全国各地洗护市场的喜讯接二连三地传来,让这里的主人似乎比以往年轻了十几岁。不过,由来只见新人笑,没人看见旧人哭。与这个主人相反衬的是,欧莱雅洗护事业部的负责人可能笑不起来:辛辛苦苦经营了几年的专营店渠道,硬是让一个名不见经传的国内品牌,生生地给挖出了密密麻麻的“小洞洞”,眼见着“千里之穴”,就要“毁于一旦”——
这家办公室的主人名叫李靖,凯捷集团的董事长,优妮品牌掌舵人,也是凤凰传奇代言系列风波的“中枪者”。“频频中枪,还能够金枪不倒,说明我这把硬骨头,生来就是挡枪的。”李靖自我调侃地对记者说,“如果把凤凰代言引起的媒体、行业对我的质疑与关注看作是一个言论市场、眼球市场的竞争,把优妮进军高端洗护市场引起的国外品牌对自己的关注与围剿看作是产品市场的竞争,那么,到目前为止,我们可以自豪地说,优妮在两线市场上都交出了相对圆满的答卷。”
为了证实自己以上的观点,凯捷集团负责人带着本报记者走访了吉林、山东、河北等许多省份的日化专营店渠道。在这些渠道里,记者发现,高端洗护品类区里的优妮总是与欧莱雅、沙宣等并列排放,优妮的货架位总比其它国外品牌要多出几倍。而且,一些货架里的优妮都买得空空如也,其它国际品牌的洗护产品则少有人问津。
“优妮在某些专营店已经和欧莱雅、水之密语、施华蔻、丝蓓绮等高端洗护产品、品牌不分伯仲,我们一些专营店的国际洗护产品在优妮的压力下份额直线下降。”湖北某商贸化妆品有限公司总经理告诉记者,“原因在于优妮在产品、终端陈列、培训、推广等方面非常给力,店家利润高。同时,优妮的回头客非常多,品牌形象通过近期与凤凰传奇的合作,也达到了一个高潮,市场反响非常好。”
但近来优妮在代言人的选择上,好像还是麻烦不断,渠道、终端市场有没有受到影响?对于记者的这一提问,负责人显得不以为然:“渠道、终端经营一个品牌,最看重的是它的产品力以及市场推广力。代言人只是市场推广的一个很小部分。事实上,优妮在其它方面都很给力,即使代言人有变动,也不会影响到渠道终端的决策。何况,即使凤凰传奇真的解体,这事在全国绝对是个特大新闻,优妮只要巧妙运作,反而能够借此赚得更多的眼球与消费者心智资源,为渠道商更好地拉动市场。”