南昌西湖樱花化妆品有限公司总经理李军

他是传说中的“海龟”，1994年，那年他28岁，留学日本以半工半读的方式在日本资生堂打工。3年后他回国一头扎进进日化行业，一做就是16年。在江西省，他是第一个和资生堂、美宝莲合作的单位，拥有250多家加盟商。

　　1997年始，李军以零售开始了他的事业，开了一家名叫“樱花妆苑”化妆品店。“我当时选择加盟的品牌主要是世界500强的外资品牌，比如说资生堂旗下的泊美，欧莱雅旗下的兰蔻、欧莱雅等等。”李军说，不是崇洋媚外，可能是他曾在外留学的关系，学习到资生堂的运营与管理的经验。再加上90年代的中国化妆品市场还没有完全成熟，所以，比较信任外资品牌。短短5年，樱花妆苑化妆品店已经成为数一数二的大店，单单零售店就有5家。2003年，樱花妆苑开始转型做批发供应和零售结合，中外品牌结合代理，比如国内知名产品：曼秀雷敦、雅邦等。其中，雅邦也是获取在江西省的第一代理权。

南昌西湖樱花化妆品有限公司

2007年，南昌西湖樱花化妆品有限公司注册成立，开始走向真正的代理商之路。目前，李军代理的品牌包揽国内外，中高低端等多样化，都是李军这位老将，经过多方战略分析的结果。

李总公司墙上的O2O流程图

南昌西湖樱花化妆品有限公司与360°传媒集团合作多年

可能是在外留学的经历，他思维特别活跃，并不缺少新观点，反而有点新潮。“电商近年一直被热议，淘宝、京东天天爆营业额炒热了电商趋势。”他告诉记者，在几年前，他就开始想发展线上交易，但是当时没有投资，因为当时炒作效果太大，许多线上终端不成熟。如今是移动互联网时代，智能手机几乎人手一个。李军说；电子商务是未来趋势，是不可逆转的，它不是一种新渠道或者是新的营销方式，而是一种生活的改变，它已经容入到了我们每一个人的生活之中，不电商，没有未来。当新生事物来临的时候，我们要；看得见，看得起，看得懂。

李军与潮流阁运营总监熊雪员　　

“现今，我已经开始投资线上，比如和潮流阁合作了一个线上交易平台，运营化妆品O2O模式。”李军说，它的特色是：第一，价格低。线上线下产品销售不一样，并不是拿线下的全部商品都往线上销售。线上主要是销售进口的大品牌。第二，销售名品，品质肯定。不用过多推广，消费者的认知度高。第三，支付方式方便。可以自由选择付款方式。网银、支付宝、现金都行。第四，物流渠道便利。有些较为重视隐私的顾客不喜欢货物送到家，可以把产品转为实体店代受。顾客只要到当地实体店付款即可带走。第五，信用，这是“做人做事的基本”。

　　李军认为线上是大势，但线下是基础。他告诉记者：“虽然线上目前很火，但是不能失去理性。目前，各个渠道来看，线上，线下商超、专营店，甚至美容美甲院等，销售额最好的还是传统终端商超，线上比例还不是很高。”

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最好的模式应该是将线上与线下融合在一起。“线下招更多的加盟商，完善电子商务交易，这两个方面是我们西湖樱花未来最重要的目标。”李军笑说，要服务好加盟商，为他们创收是我们的宗旨，这样才能共赢。与一般的代理商不同的是，李军营销团队并不追求短暂几天的帮促活动，而是有长期合作，传授销售方法。“授之以鱼，不如授之以渔。输血的同时，帮助加盟店有造血功能。方法是实实在在的。”李军说。