“我要做第一个吃螃蟹的。”基于对当下日化市场竞争状况的分析,邱凌峰选择了以面膜品类为突破口,力图打造甘肃省首家主做面膜的专业性代理公司。作为日化代理商,此举不仅在甘肃,乃至全国市场上,都颇为鲜见。
初入面膜市场尝甜头
今年六月,兰州鑫惠丰商贸公司引进了专业面膜品牌草舍名院,短短四个多月,网点已拓展近百家,预计今年销量将达700万元,面膜已成为鑫惠丰公司今年主要的利润增长点。都说今年是“面膜年”,邱凌峰确实从中尝到了甜头。
“(兰州)其他公司都是主营膏霜类产品或彩妆,附带做面膜,我们公司则主打面膜。”鑫惠丰商贸公司总经理邱凌峰说。以面膜类产品为主,以护肤品、彩妆及细分小众品类产品为辅,这是邱凌峰新的经营策略。而这一转变是基于其深入的市场分析。
一方面,护肤品市场已趋于饱和,各种品牌竞争激烈,年轻的代理公司想在护肤品市场分一杯羹非常艰难。邱凌峰,以往有促销活动拉动,但如今效果已不明显,加之甘肃市场地广人稀,服务成本高,品牌力不够的产品想要脱颖而出更是难上加难。面膜作为护肤品中的一个细分品类,关注度高,但尚无专业的代理公司。
另一方面,彩妆近年来虽然成为日化市场新的增长点,但在甘肃市场,彩妆消费观念相对保守,加之独特的气候条件,使得当地的彩妆消费远不及南方及沿海城市,市场还需长时间培育。
与此同时,面膜作为新兴品类,其市场份额逐渐增大。不仅消费者有需求,而且厂家目前给代理商的任务量也控制在合理范围内,压力相对较小。对年轻的代理公司而言,选择它尤为合适。基于此,公司成立6年后,邱凌峰果断地将目光转向了面膜领域。
精细服务做面膜
卖面膜,很多人都认为不需要什么细节服务,而邱凌峰却表示要“用不逊于膏霜类护肤品的服务来做面膜。”邱凌峰的想法是,帮助专营店打造专业化的面膜专区。在其服务的甘肃天水百变佳人店内,记者注意到,陈列在店门口的草舍名院面膜专区十分引人注目。
接下草舍名院之后,邱凌峰一改往常高频率做促销,员工累、终端店累、销量提升不大的做法,而是采用打造样板店的方式,将甘肃市场分成多个片区,每个区域由一名员工负责,每个区域市场选取3-5家优质店面,集中公司优势资源打造样板活动,以此来辐射周边店铺。
同时鑫惠丰还不断加强培训,邱凌峰认为现在很多培训都浮在表面,仅仅停留在讲解产品、“卖货”的阶段,鑫惠丰公司想要做的是从卖产品到店铺的品类结构改造,全方位的培训,帮助专卖店全面地提升销量。
接下来,邱凌峰还打算引进一些其他的面膜品牌,“面膜品牌要有四到五个。” 现在面膜品牌众多,竞争很激烈,但未来随着市场竞争的白热化,相信面膜品类也会成就很多好品牌。未来专营店不是品牌的竞争,而是品类的竞争。”邱凌峰认为只有抢占先机,引进新品类,并将其发展壮大,未来才会有发展空间。
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