中国电子商务研究中心讯)2012年10月14日，由中国电子商务研究中心与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对米奇网的投诉。
孙小姐反映称：“2012年9月10日，我在米奇网购买了四百多元的化妆品，订单号为2091099520。”
当时，我按照要求填写了新疆这边的收货地址，而且核对无误。第二天查看物流信息时却发现订单中是以前用过的地址(北京市海淀区)。
当时联系客服，客服说已经发货，只能等单子退回后再按新疆地址发货，还有客服电话打过来说会帮我把单子退回来并重新发到新疆。
但是，单子被发到北京后快递并不知道退回，打电话要求收货，我亲自告知后才退回了单子。物流显示，订单已经于9月18日正式退回到发货点并已签收。
可是，自此以后，米奇网却不向我重发订单，而且没有任何解释。我多次联系客服，均被告知“商品未入库”，无法处理，我要求退款也被拒绝。
10月10日，我再次联系米奇客服，拨打联系电话，依旧没得到任何处理，而且不予退款。至今，从下订单开始已经32天，米奇网依旧以“商品未入库”为由没有给我发货，而且没有任何处理措施，拒绝退款。”
据《2012年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，淘宝网(主要是淘宝卖家)、苏宁易购、当当网、亚马逊中国、俏物悄语、买特网、唯品会、腾讯电商、1号店、国美旗下库巴购物网成为的“2012上半年度十大网络购物热点被投诉企业”。
手机报
更多>>-
360xh微信手机报免费送
微信号：gd360xh
微信了吗?扫一扫二维码
新闻关注排行
- 本周
- 本月
- 总排行
- 1混油皮夏天抗老怎么选不闷痘？清爽促胶原水乳实测1条评论
- 22026 控油蓬松洗发水十大品牌怎么选？看配方合规性、核心功效成分与专利技术、头皮人体功效验证数据 3 个关键维度1条评论
- 32026法令纹深推荐什么精华？15分钟鱼尾纹面积-15.28%实测1条评论
- 418-25岁爆痘期护肤：一套搞定出油闭口+红黑痘印，无酒精不伤屏障1条评论
- 530+法令纹怎么用一套水乳淡化？促胶原淡纹实测1条评论
- 62026年不同场景选镜面唇釉，丝芙兰这款值得入手1条评论
- 7屈臣氏携手Keep在大连金石滩海岸开启夏日主题活动1条评论
- 8让高功效护肤触手可得，The Ordinary研度公式在上海永源路发起关于“何为理所当然”的街头提问1条评论
- 9熬夜脸暗黄怎么白回来？持证美白水乳去黄实测1条评论
- 10BeauEver 官宣冬奥冠军 Zoi Sadowski-Synnott 为品牌大使1条评论
- 12025面霜推荐：美白抗老保湿全攻略，十大必买面霜一篇看完！1条评论
- 22025超好用的口碑水乳推荐：全肤质保湿提亮抗老TOP51条评论
- 3熬夜党秋冬如何急救垮脸？谷雨山参套装+黑金针胶原弹便携装超值1条评论
- 4广州抽检揭示化妆品安全隐忧：霸王、兔头妈妈等知名品牌上榜1条评论
- 5从功效到感官，Off&Relax深耕「香氛愈养经济」新赛道1条评论
- 62026年美白产品推荐：2月实测这3款，找到你的发光肌答案1条评论
- 7可逐牵手迪丽热巴、BUV搭档蔡徐坤：国货功效护肤的“双星”突围战1条评论
- 82026 油敏肌实测 TOP6 温和洗发水！控油不泛红，头屑刺痛全拜拜 资源：360化妆品网1条评论
- 9双央媒点赞：欧诗漫如何沿着一条珍珠产业链，挖出双效技术护城河1条评论
- 10小红书《2026美护情绪洞察白皮书》：情绪生活美学时代已来1条评论
