不论外界怎么说，2012年的中国日化市场有一点并没变，那就是外资品牌依然强势，并加速渠道下沉步伐，向三、四线城市的日化专营店拓展。可以说，中国日化市场的基本格局没有改变，这也意味着中国日化市场的激烈竞争并没有缓解。

　　何以拯救中国日化市场？

　　——要么创新，要么死亡

　　如果一定要用一句话来概括现今的中国日化市场，那一定是：外资品牌占据市场主导地位，本土品牌争先恐后保住已有市场，各方竞争激烈。近几年来，随着中国经济的发展，尤其是经济危机后中国市场表现出一枝独秀的局面，中国一跃成为全球第三大化妆品市场。经济的发展，政策的转变，国人化妆品消费观念的日渐成熟等等都为日化品牌的层出不穷提供了理由。

　　回顾往昔，我们发现，中国日化市场一直处于一种非理性的竞争中。面对仅有的市场，每一个渴望不断发展壮大，在中国市场获取利润的品牌都不可避免的卷入竞争之中。它们或与外资品牌竞争，或与本土品牌厮杀；它们拼产品质量，拼品牌口碑，拼服务，拼优惠政策……当一个个品牌厮杀得精疲力竭之后，回过头才发现，更多的品牌已经遭遇或即将遭遇“末世”，它们在市场高强度的竞争当中无可奈何地溃退下来，从此成为一段历史。今天，日化行业已经进入群雄鏖战的阶段，日化品牌如何打破行业僵局，打破恶性竞争的魔咒，突出重围成为当今日化企业最应该关注，也最为重要的商业课题。

　　位列《福布斯》网站公布的“美国史上15大富豪”排行榜首位的约翰·戴维森·洛克菲勒曾经说过：“如果你要成功，你应该朝新的道路前进，不要跟随被踩烂了的成功之路。”如果日化品牌一定要找到一条通往成功的捷径，那就不妨听取成功人士的建议，学会创新。

汇香坊O2O营销模式

　　汇香坊是中国第一个具有完整意义的精油能量护肤品牌，自2007年进入中国市场，仅5年时间，就拥有了1000家线下化妆品加盟店。据说，五年前，当问及汇香坊是什么品牌的时候，只有他们的员工才知道；五年后，当问及加盟什么品牌最好的时候，行业内很多人心里都清清楚楚——汇香坊。《洗涤化妆品周报》记者探究汇香坊的成功之匙后发现，创新是汇香坊能够迅速发展并一路向前的终极秘籍。广州欧淼日用品有限公司副总经理郑开业对记者说：“仿冒是不可能成功的，如果仅仅停留在抄袭、仿造层面，品牌是成长不起来的，它最终要被自己的粉丝抛弃。苹果品牌生命力强盛，就在于它不断创新，乔布斯把最符合人个性化的东西做成产品，呈现给了消费者。”

汇香坊展馆内人潮拥挤

　　汇香坊以自己的实际行动向业内同仁宣告其要走创新之路。汇香坊针对目前业内不缺品牌缺模式的现状，创新实践O2O营销模式，耗巨资研发“快乐购物”智能系统，攻破线上线下壁垒，引领全新的互动体验式购物模式。“我们希望通过汇香坊的创新实践，能够带动日化品牌团结起来，共同实践创新性的、有生命力的、为消费者喜爱的模式，改变现今单纯拼政策、拼概念的行业恶性竞争。这样，我们的日化行业才会有一个良性的发展。”郑开业这样向《洗涤化妆品周报》记者阐述道。

　　何以拯救化妆品加盟店？

　　——O2O模式，汇香坊的答案

　　环顾整个日化市场，不难发现日化企业陷入了一个恶性竞争中，几乎所有的企业都在走明星代言、政策优惠、广告遍地这样一套相似的模式。诚如郑开业所说，当今的日化行业不缺品牌、不缺概念，缺的是模式。在上游企业找不到新模式而陷入恶性竞争之时，下游终端门店的发展必然会受到影响。而随着销售渠道的不断下沉以及同业之间竞争的日益加剧，化妆品专营店市场的竞争在不断升级和恶化，越来越多的门店陷入价格战的泥沼中不可自拔。

　　终端是连接企业和消费者的桥梁，终端利益受损必然会危及企业的发展。汇香坊深刻地认识到了这一点，认识到终端的重要性，认识到模式突破的重要性。因此，汇香坊自进入中国市场以来，就对化妆品加盟店的商业模式不断思索创新，最终，汇香坊针对当前网络购物平台的日益成熟，实体店经营成本不断上涨，消费者消费观念的逐渐转变的现状，斥巨资研发出“快乐购物”智能销售系统，在业内独创化妆品加盟店O2O营销模式。

汇香坊独创的O2O模式吸引众多顾客前来体验

　　所谓O2O模式，英文全称为Online to Offline，即将线下实体店与线上网络商城完美结合，让互联网成为实体店面前台的全新商业操作系统。汇香坊又将其命名为“快乐购物”智能系统，这个系统主要由皮肤测试仪、能上网的触摸屏电脑和专用专柜三部分硬件组成。消费者只需轻点触摸屏，即可免费领取试用装、进行皮肤测试、购买产品、享受时下最流行的互动游戏……

　　汇香坊独创的O2O模式实际上实现了化妆品销售领域线上线下的无缝连接，其把线上的消费者带到了实体店铺中去。可以说，汇香坊的O2O模式实现了品牌商、加盟商和消费者三者的共赢。这一模式有助于汇香坊总部及时、迅速地掌握消费者需求，增强消费者的品牌粘性，塑造汇香坊在消费者中的良好口碑；当然也有助于汇香坊对加盟商的管理。另外，对于加盟店来说，O2O模式可以有效解决线上与线下渠道利益冲突问题。而于消费者而言，“快乐购物”智能系统意味着排队返现款、免费领取试用装、皮肤测试等等实际的利益。

　　在日化行业竞争日益激烈的今天，在众多日化品牌茫然无路走的今天，在众多日化终端店被迫关门的今天，汇香坊创新性的提出并实践着品牌商、加盟商、消费者三方共赢的O2O营销模式。相信，未来，汇香坊的O2O模式将彻底改变人们的购物方式与生活方式，更将彻底改变当前还处于混战中的整个日化行业。