全中国老百姓都知道“炒房、炒地皮、炒收藏品”等实物可以赚大钱,殊不知,化妆品市场也可以炒出钱,那就是炒概念!随着消费者对健康的关注逐渐升级,“纯天然”、“有机”、“生物原生态”等概念在化妆品市场上层出不穷,而国际“洋品牌”化妆品更是用“生物原生质”等一些高科技名词把路边货炒出天价,一些消费者竟然还以自己花个大价钱买了国际名牌货乐此不疲。是什么原因造就如此现象,谁将为这种看来高级实质坑蒙拐骗的手法买单?
随着人民生活水平的大幅提高,越来越多的爱美人士,尤其是女士们,可谓不惜重金地购买化妆品,甚至乐此不疲地追求国外的大品牌化妆品。但在化妆品 领域当中,世界级的一些化妆品牌汞超标、以次充好、包括消费者高价买回假货等现象频频出现,面对这些情况,我们消费者该如何看待?遭遇消费陷阱后,消费者 又该如何维权?武高汉认为,“广告的大量投入,使它们的售价不同。”一个产品卖1块钱,另一个卖100块钱,大家会认为卖一百块钱的一定好,但是它好多 少,比如说它的使用效果是不是1块钱的100倍,恐怕不是。我们不禁要问,它们中间为什么差了这么多的钱?
受长期广告“单面性诉求”的影响,给消费者带来误导,让人感觉到化妆品甚至比药还灵。据了解,在化妆品的分类里确实有一种化妆品叫“药妆”,但它还是化妆品,它不是药。“不可否认很多产品的广告宣传具有单面性,只说好的一面,不说不好的一面。尤其是在化妆品领域。不但如此,而且用很多诸如”胶原蛋白“等 高科技的名词,”水润360度水动力“、”双效精华等对消费者极具迷惑力的词来进行广告宣传,而在遇到纠纷时,消费者以此来举报和投诉就很困难。
因为这些广告对产品的描述没有用那些特别直白的,可以检验出效果来的词,而用了一些所谓的科学名词,让你感到非常玄乎。武高汉如是说,“消费者不仅受害时一定要投诉,而且知情也要举报,维权要找法律 ,真正做到这样的社会氛围,假冒伪劣就会越来越少。”
对此,武高汉进一步解释称,消费者维权有五条途径:一、找经营者和解;二、找消协投诉;三、找有关行政部门申诉;四、找仲裁机构仲裁;五、找人民法院来诉讼。消费者可 以自由选择。与此同时,要真正减少虚假广告坑害消费者的现象出现,武高汉认为,法律制度需进一步完善,舆论监督要有力,消费者面对侵权要团结起来“集体维 权”,明星参演广告也要讲究原则和责任。
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