——本土牙膏品牌借力微营销

自2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站后，微博正式进入中文上网主流人群视野。微博的来势汹涌让许多人始料不及，DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2012、2013年底将分别有望突破2.8亿、4.6亿。微博的火热，不可避免地催生了有关的营销方式，即微博营销。“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”如今的微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。

　　所谓的微博营销就是借助微博这一平台进行的包括品牌推广、活动策划、个人形象包装、产品宣传等等一系列的营销活动。由于关注企业或者产品的粉丝都是本产品的消费者或者是潜在消费者，因此企业可以借助微博进行精准营销。对于企业而言，微博营销有诸多优点。微博操作简单，信息发布便捷，而且微博的互动性很强，企业能与粉丝即时沟通，及时获得用户反馈等。当然，低成本对于企业而言异常重要。“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。由此可见，微博的信息量之大，覆盖面之广。

　　微博营销作为网络营销的新配工具之一，它的诸多优点使得其愈加受到企业的重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家。在口腔护理行业，牙膏的微博营销也是做的如火如荼。片仔癀牙膏的微博粉丝已经超过5万人，而佳洁士的粉丝也有4万多人，当然，还有更多品牌也注册了官方微博，并积极开展微博营销。但是，要做好微博营销，各牙膏品牌还需要注意很多事项。

　　广告要技巧

　　微博营销最忌讳只发产品企业或广告内容。一个天天发布大量产品信息或广告宣传等内容的微博，既没有自己的特色，又不容易被微博用户接受。这种微博即使别人知道你是做什么的，但是绝不会加以关注。

　　微博不是单纯广告平台，微博的意义在于信息分享，没兴趣是不会产生互动的。因此，企业微博要注意活题的娱乐性、趣味性、幽默感等。例如片仔癀牙膏的官方微博经常发一些小提示，比如“最重要的十大健康食物”、“橘子皮的妙用”等等一些看似与牙膏完全无关的信息。但是，正是这些比较实用有趣味性的小提示，为片仔癀牙膏积累了粉丝。而佳洁士同样喜欢发一些诸如“健康牙齿应该是什么样的呢”之类的小贴士来吸引粉丝。

　　当然，对于企业而言，在微博上发布营销信息才是本职，但是建议企业最好尽可能把广告信息巧妙地嵌入到有价值的内容当中。这样的广告因为能够为用户提供有价值的东西，而且具有一定的隐蔽性，所以转发率更高，营销效果也更好。佳洁士在官方微博里就其牙膏是否含氟一事给出了这样的回应：“前些天儿，小佳备感委屈，助人盥漱一事原是极好的，小佳尽职尽责乐得其所。可偏有闲语有失偏颇，惹得谣言四起颇为恼人。谣传原也不打紧，诸位都聪慧过人，应能分辨是非，恐是过甚扰了众人心神，只望莫伤和气才好。”佳洁士官方微博利用当红的“甄嬛体”做营销，既起到了公关的作用，又容易为受众所接受。

　　营销靠活动

　　打开片仔癀牙膏的官方微博，你一定会在公告栏看到这样一句话：“片仔癀牙膏微博活动正在筹备中，敬请期待！”而高露洁的微博直接命名为“高露洁360口腔达人赛”。佳洁士则推出“谁能大嘴巴”活动。由此可见，微博营销需靠活动制胜。

　　其实，在微博上，不论是有奖活动还是促销互动，都是非常吸引用户眼球的，一般都能够实现比较不错的营销效果。例如“高露洁360口腔达人赛”活动，以与林依晨一起唱K、拍真人秀、赢iTouch为吸引点，截至目前，已经吸引上千粉丝参加。

　　通过微博做活动，能够快速聚集人气，宣传品牌，但是做微博活动有一点需要我们值得关注，任何活动都要确保信息真实与透明。微博营销是一种基于信任的主动传播。在发布营销信息时，只有取得用户的信任，用户才能可能帮你转发、评论，才能产生较大的传播效果和营销效果。我们搞一些优惠活动、促销活动时，当以企业的形式发布，要即时兑现，并公开得奖情况，获得粉丝的信任。例如佳洁士会及时公布每期“谁能大嘴八”活动的获奖名单，并邀请获奖人发布评论。

　　当然，微博营销还有很多值得企业关注的地方，比如如何快速获得人气，毕竟只有足够的粉丝才能达到传播的效果。另外，微博更新速度快，每一篇的内容相对较少，很容易淹没于海量的信息中。因此，本土牙膏品牌在借力微博营销时一定要注意，否则适得其反就不好了。