市场经济的发展、生活节奏的加快,面对"娱乐至死"风潮盛行的社会现状, "空想"营销的时代已经一去不复返,营销也是"娱乐"出来的!
所谓娱乐营销,就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系,从而达到销售产品,建立忠诚客户的目的的营销方式。娱乐营销的本质是一种感性营销,感性营销不是从理性上去说服客户购买,而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。这种迂回策略更符合中国的文化,至少比较含蓄,不是那种赤裸裸的交易行为。
日化营销娱乐化
在中国娱乐营销的大浪潮中,日化品牌营销也越来越趋于娱乐化,前段时间,凯伊秀"百人大挑战"体验式营销本身正是娱乐营销的一种,而其品牌代言人娱乐明星钟嘉欣的出席更是把娱乐营销演绎得淋漓尽致。张韶涵三八节为温碧泉"湿身"也是赚足了眼球,无论是新品发布会还品牌推荐会,和娱乐明星挂上钩,总会有那么点星气,总会让人忍不住去瞧上一眼。企业除了大手笔请明星暖场,各种大型电视PK赛的独家冠名,娱乐新闻的大肆炒作,电影剧情的品牌植入等各显神通!
传统广告的投放费用往往让日化品牌在付出高额费用的同时,也令品牌陷入相同模式的广告僵局。媒体上重复的广告语让消费者厌烦,非但不能起到预期的宣传效果,反而在消费者心中留下非正面形象。而相比传统硬性广告,娱乐营销可以说是一种消费者导向理念的营销模式,用消费者喜欢的乐于接受的方式,在与消费者互动的过程中,在快乐的氛围下无形中加深品牌在消费者中的影响力。随着娱乐营销铺天盖地的开展,可以说,这种"杀人于无形"的软性传播力势不可挡。
钟嘉欣出席凯伊秀“百人大挑战”活动现场
娱乐营销集中体现人性化
根据社会学家分析,娱乐营销的到来不是偶然的,新经济中物质的因素在逐步降低,非物质或是人文的因素在快速增加,人们将不再仅仅关心这瓶洗发水成分有哪些;这瓶BB霜是什么做的,产品代言人是谁;代言人消费者心中形象怎样;身边朋友喜不喜欢这个产品等等非物质因素成为消费者关心的新的点。
而娱乐营销的基本的要点就在于形象、生动、时尚、个性和互动,最终表现在人性化上。它拉近了产品和服务与消费者之间的距离,席卷过消费者的视觉、听觉、味觉、触觉、感觉和思考,逐渐形成全新的营销、广告、促销形态。在激活国内消费市场的努力过程中,这种生动化、娱乐化的营销策略和方式已经或者正在成为一种侵略性极强的力量,其直接效果是吞食市场份额、创造惊人利润。娱乐营销较传统营销方式,它的最大特点是摒除和削弱与传统营销中严肃、呆板、凝重的一面,变得亲和、轻松起来,更具有针对性和可操作性。
温碧泉“蜜月卢卡斯·天然之旅”活动现场与消费者互动
纵观现在日化市场,企业老板们也深谙娱乐营销的强大功力,纷纷在这方面下功夫,一线明星代言、品牌电视剧冠名、品牌娱乐节目互动、消费者体验活动等等,全方位娱乐营销像一张大网,笼罩消费者于无形之中。许多品牌出手就尝到了"娱乐营销"甜头,如凯伊秀首创的"百人大挑战"活动,从新加坡到中国,一路战绩颇丰,细看凯伊秀营销手段,关键点在于在客户体验上下功夫,在客户体验的同时注入娱乐元素,把营销融入客户体验和欢乐的氛围中,从而让消费者喜欢参加,乐于接受。
娱乐营销不是万精油
在社会"娱乐至死"的大势下,消费者在多年的被娱乐和被营销过程中,都锻炼出火眼金睛,某些一味的生硬化的品牌植入让消费者一眼看穿,拙劣的手法同样让人啼笑皆非。娱乐营销并非万能的,运用不当同样收效甚微,要成功进行一次娱乐营销,以下几点不容忽视:
卡莱雅牵手国际旅游小姐
1、体现创新性:无论在娱乐主题上还是在运作的方式方法上,娱乐营销都要强调创新性,以期激发消费者的好奇心与参与意识。娱乐主题上要有独创性与新闻效应,能吸引大众的眼球,否则收效甚微。其次,创新性要求企业在立足自身资源及优势的基础上,通过不断创造新的体验方式来吸引大众注意力。
2、注重参与性:企业作为营销的主体,树立"全员娱乐营销理念"非常重要,同时,娱乐营销的参与性更体现在参与受众的广泛。参与人数越多,企业就有更大的希望从中获得潜在的客户群,营销的效果也便更好。
3、体现整合性:企业开展娱乐营销,离不开娱乐元素的整合,单一成就不了大气候,从选择媒体、到开展方式,从娱乐元素的融入到消费者体验形式,全方位多角度营销,才能形成全包围结构,达到有效宣传效果。