市场如战场,兵家鼻祖孙子曾云:兵者,鬼道也。行者无疆,妙行无住,无招胜有招。如今,市场变幻莫测,然而再平淡的市场,也总有销售奇迹发生。近两年的美容化妆品市场一直在不断演绎着一些从某种角度看有点不可思议的销售现象发生:
有些产品听起来很响亮,一时间知名度也很高,炒作得好像也很火爆,但是实际销售额却与预想的相差甚远,真的是“叫好不叫座”。
有些产品技术很权威,原料非常好,包装很上档次,可就是卖不动,让人很郁闷。
有些产品明明存在某种显而易见的缺憾,可却在一些人手里“哗哗哗”地走货,只让人咋舌。
有些产品包装材质很普通,在某些专家看来简直是次品的化妆品却一再脱销……
这到底是为什么,如今的市场究竟怎么了?让很多美容人迷惑不解。下面,笔者仅从产品的卖点与卖相进行解析,也许能给人一点启示。
在任何商业活动中,卖点都是至关重要的,卖点是产品利益的延伸,可以提升产品的附加值,树立品牌形象。没有卖点的产品就象无本之木,无源之水。可能所有的营销人对“卖点”一词都是耳熟能详,那么具体地说,什么是卖点呢?
简单地说,顾客选购某种商品时,总会有大大小小很多个牌子摆在面前,让消费者在众多牌子中选择自己而放弃其他品牌,就要给消费者一个说的过去的理由,卖点就是这种理由,是对消费者的一种诉求。一个好的卖点就是美女“放电”的眼神,能够迅速唤起消费者的购买欲,能够迅速点燃市场火爆。资生堂运用独家新配方,在2007年元月推出高透明感的‘心机光诱唇膏’、与高显色度的‘心机色诱唇膏’两款新口红,上市刚刚一个月就已经火爆全国市场。“心机色诱”和“心机光诱”就是其非常与众不同的卖点。其唇膏光发色的效果能吸收蓝光转换成红光,因而提高红色亮度,所以色彩看起来也就更亮丽鲜艳;且因唇膏能自行散发红色的光,所以即使多色混合也不会混浊暗沉,因此调配出的全新24色,色色皆能透明美丽。除了色彩上的重大突破,心机光诱、色诱唇膏,还添加了新硬化剂微细光泽腊、以及更新的保养成份水感玻尿酸DC-H,同时以超平滑粉末及护色油份形成透光敷膜,能修护唇纹并滋润双唇,在发色透光、保湿滋养上与传统唇膏相较,皆跃进了一大步,难怪色色讨喜呢。
也许有人会说,这个案例不能说明问题,因为资生堂本身就是一个很好的卖点,有品牌的力量在起作用呢。